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我擅长小红书/知乎/公众号专业文章编写,全日/半日/兼职均可

丁玲
文案编辑/专业文章写作家庭/教育政府/社会机构美容时尚公众号知乎小红书
个人优势
1、半个月0-1小红书涨粉2W,最高单条视频阅读量百万
2、2个月知乎持续内容输出30+篇,月贡献高精准leads在500-600条,持续转化率高达40%(均客单价3480)
3、大学开始运营公众号和撰写文章,自己有小说在撰写,文笔/文案方面能力较强
工作经历
上海洛基教育科技有限公司
运营主管2017.04 ~ 2019.05
为3-40岁用户群提供英语教学,主要产品有: 洛基少儿英语、听枣成人英语、kissABC。 • 从0到1制定听枣成人项目运营营销策略,制定及优化销转SOP使转化率稳定提升至25%-30% • 主导策划运营上线8606工会平台,培养16是位优秀助教讲师,每年讲师成本降低42w • 开创微博“千人共读计划”、“创青春”等系列在线+直播等多品类活动,1年时间积累了百万粉丝用户 • 社群运营团队搭建管理,月均1370W营收,销售人效从12W/月提升至30W/月
上海好赞信息科技有限公司
社群运营负责人2019.06 ~ 2020.08
针对5-12岁青少年提供互动学习APP平台,主要产品有大科学、大语文。 • 负责“big stem”项目的社群营销,组建班主任和客服两支团队完成试运营和规模化运营2类产品 • 制定优化大科学产品线SOP,转化率稳定在26%-30%,通过社群活动、分销合作创收1550W左右 • 0-1组建大语文销售团队、制定社群营销策略,不断优化SOP转化率从5%提升至17%
上海智遇信息科技有限公司
市场部&运营部负责人2020.08 ~ 2021.05
面向大学生和职场人的职业教育品牌 , 主要产品有运营/产品课程、远程实习和offer无忧服务。 • 负责公司所有产品广告投放(35元/leads),运营部门的社群营销、leads分级、TMK线索(550万GMV/月) • 优化用户运营部门招聘画像及OKR,运营人效在半年时间内从12w提升至27w,离职率从80%降至13% • 0-1牵头落地leads分级和中台项目,数据分析和offer就业保障2大核心产品线业绩实现120%增长 • 优化PTA远程实习产品架构,0-1搭建远程实习生负责内容运营,知乎&小红书平台leads获取成本降低23%
中康智慧(上海)生命科技有限公司
项目运营负责人2021.05 ~ 2022.08
专业提供疾病早期预防、筛查、免疫治疗、基因治疗、细胞治疗、未病管理、综合健康管理等服务产品。 • 通过对银行、保险行业的高净值人群的邀请,单场接待20-30人,销售客单价6-10w的产品 • 从0-1搭建会销模型,通过对不同的会销模式的尝试,将付费转化率从1-2%提升到6%-7% 从0开拓美团&饿了么外卖商家市场,通过不同的方式进行BD拓展外卖商家,月BD约100家外卖并协助商 家上线控油丸单品,BD转化率为45% • 0-1组建BD团队,系统性BD培训,新人成长周期为5天 • 优化BD流程和素材,BD陌拜-合作上架从20%提升至60%
教育经历
南京财经大学
社会工作本科2013.09 ~ 2017.06
南京大学
访学2014.09 ~ 2015.01
项目经历
苏州高新区第一轮试点社服项目(线下)
项目发起人&负责人
2016.03 ~ 2017.03
项目职责:项目描述及背景: 学校期间社区服务项目获得校级“创青春”大赛一等奖和“全国挑战杯”大赛二等奖 , 顺利拿下苏州市高新区 政府200万社服项目资金,旨在通过专业的社工网格化服务解决社区党建、治理等系列问题。 项目职责: • 标书撰写: 成功拿下《苏州高新区第一轮试点社服项目》(200万中标)及《青山绿庭3年治理计划》(60万) • 团队搭建和管理: 0-1搭建管理8人服务团队,定期给团队成员开展团队建设和社工专业知识技能培训 • 共建资源整合: 负责整合周边商家、银行、学校、养老院等资源 , 开展创意社区邻里共建活动 • 党建治理: 培育苏州市科技城170余位红色支队,共为4个治理社区提供专业党员活动、志愿者活动服务 • 志愿者队伍培育: 挖掘社区骨干居民,0-1培育“竹蜻蜓”支援队伍,策划志愿者服务,提升社区治理建设 • 宣传报道: 联合社区自有平台、高新区政府平台和新华网等外部网站撰写宣传文稿并发布 项目成果: 在试点项目终期评估中顺利拿下全市第二的优异成绩 , 并顺利牵动学校和社区的联动合作 , 二次拿下60万的单 社区3年治理类项目合作。
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听枣项目
2017.06 ~ 2018.06
项目职责:项目描述及背景: 项目隶属于上海洛基教育科技有限公司,洛基英语主要产品是少儿英语,于17年6月决定开发上线成人英语,通 过1对1直播课、小班课教学,APP作为学习约课平台。运营中同步开发上线不同客单价商业化产品,增加GMV 同时作为直播课流量转换入口。 项目职责及成果: • 0成本项目冷启动: 从洛基少儿英语用户中选拔培养核心种子用户,通过“助教成长体系”和“分享海报裂变” 0成本完成APP内英语学习资料的开发及第一批1200余人的听枣成人用户,1天内实现了1人分享带20的效率 • 0-1搭建成人社群运营: 0.01元训练营均群转化率27%。主导设计线索流转体系,月提供4000+去重付费名单给 到TMK部门,转化客单价1.2W直播课,转化率4.3% • 品牌口碑营销活动设计: 1年时间通过线上拼团、好友助力、学习分享裂变积累了12w用户,低客单价产品静 默下单率13%。发起每年1次的青春杯大型品牌活动、千人共读计划微博品牌活动等 • 助教团队0-1开发与运营: 匹配产品设计助教成长体系、主导8606工会平台开发上线,通过助教开发了35门精 品口语课,16名优秀助教讲师,每年节约42w讲师费用,官网内299元-499元的客单价单品静默下单率从2%提升 至11%
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小灶leads分级商业化中台项目
项目负责人
2020.10 ~ 2021.06
项目职责:项目描述及背景: 项目隶属于上海智遇信息科技有限公司,从0到1搭建leads分级中台团队,全面负责数据分析产品和offer无忧产 品的广告投放、leads分级、线索分配、营销活动、直播活动,以此解决当时现金流问题。 项目职责及成果: • 优化腾讯教育数据分析课程社群运营策略: 从7天训练营变成5天,增加每周四的直播+转化,每月3场的伪直 播,转化率从8%提升至17%,同时销售人效从月7w提升至月16w,直播成本每月降低4500元 • leads分级策略发起和落地: 将所有渠道leads分级SABC等级,着重SA等级leads的获取和运营转化,TMK团队offer 就业产品业绩实现120增长,同时推动复转团队业绩实现212%的增长 • 跨品类产品线索分期提高用户LTV: 提出并协助上线数据分析PTA实习产品、offer就业班-数据分析方向2大产 品,打通2000客单价-4500客单价-30000客单价的流通,月数据分析社群项目组提供1000+付费用户线索进入下 一轮转化,单数据分析方向就业班转化率7%
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我擅长创作高品质的科技、文化、情感类文章

中国传媒大学新闻学研究生,百度、今日头条等多家头部互联网公司内容运营,曾在经济日报做过两会文化记者,也做过36氪的科技专栏作者,在人工智能公司做过品牌传播,也写过b站科普视频脚本,写过小说、书评,做过文化类播客,业余爱好读书、写字,想接一些原创的文字工作。
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