南京文华国际旅行社有限公司
计调专员2014.07 ~ 2015.03
内容:项目经验:日本旅游线路产品设计与运营工作内容
1,通过各大出境社热销产品分析与调查,结合公司实际情况,设计出有自我特色境外
旅游产品
2,通过跟春秋国旅,金陵商务等出境大社渠道的联系合作,资源共享分摊,实现了包
机,送签,地接,领队等有效安排
3,旅游产品运营期间,通过和机票,大使馆送签部门,地接社,领队部门等众多渠道
部门的有效沟通,实现了产品的正常有效运营
4,在运营期间根据实际问题:销量数据,用户体验感受反馈,渠道优化,销售培训指
引等方面进行分析,希望可以通过优化实现更多的盈利转化
5,独立编写出境送签标准手册,旅游注意事项,销售培训PPT,并在整个旅游产品运
营期间根据受众,数据反馈不断进行优化
6,联系线上旅游公司,及时在途牛等线上旅游平台上新我们的旅游产品并做到及时维
护更新,活动资源争取分享
业绩:1.初期做旅游产品代卖,通过竞品分析,销售数据调查分析,选择产品,为公司
创造过一个月十几万的盈利,为后期公司开发日本产品线做了有利的铺垫
2.独自设计出一条日本旅游产品线,成功完成包括旅游线路,航班,机票,地接,大
使馆,领队等多方面的对接,实现了超3位数的出团数量
中国青年旅行社
计调专员2015.03 ~ 2015.07
内容:1,在自家门户网站上新旅游产品,并做到及时的更新与维护,活动资源争取分享
2,操作并运营了超过250个出境团,接触到更多更优质的旅游渠道资源,熟悉操作出
境团队的每一个步骤,保证出境团队从出发到归来都能正常运行
3,根据客户要求,独立设计针对性境外线路产品,通过与各个渠道的沟通联系,最终
实现出团成功
候鸟健康产业集团
新媒体运营2018.04 ~ 2018.08
内容:1,独立运营企业微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作
2,负责微信公众账号的内容更新,人群聚焦,话题发起等工作
3,负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作
4,负责微信公众账号推广模式与渠道的探索
5,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动
6,跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃
度,增加粉丝数量
7,制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户
平台:小红书,知乎,头条,搜狐,百家,抖音,宝宝树,喜马拉雅,公众号行业:母婴,旅游,美妆,育儿运营3年以上经验,独立运营,0-1经验。
南京杏璞庄园生物科技有限公司
新媒体运营2018.08 ~ 2021.02
内容:一,新媒体运营
1.运营新媒体平台账号(不限于小红书,知乎,微信,头条号,企鹅号,抖音等
2.进行原创策划,内容撰写,粉丝互动,话题制造,提高影响力和粉丝数
3.跟踪热点事件,结合产品调性和目标用户属性,快速推出有创意有态度的内容
4.与社交媒体平台建立内容合作,将品牌和产品内容覆盖给不同属性的目标人群
二,APP产品负责人
1.负责移动互联网产品的设计,以及持续改进,跟进产品设计,开发,测试,上线全过程
2.负责协调相关部门,把控产品的运营,统筹项目上线后的推广
3.负责监测,整理与分析用户需求,竞品动态与行业情况
4.根据公司战略和市场研究,不断挖掘,设计新的产品
5.擅长跨部门沟通
6.可独立管理项目进度,推进项目上线与用户体验
业绩:●新媒体运营
1.知乎2周内突破4位数粉丝,成为知乎里面排名第一育婴师账号
2.打通小红书KOL渠道,有超过4位数以上的KOL资源,不需要找mcn机构,为公司
推广节省超6位数费用
3.小红书产品变现,一个月实现5位数盈利
4.小红书账号运营,2周实现多个品牌合作人账号,为公司产品变现打下基础;曾有过
1周让私人小红书账号粉丝从3位数变成5位数,赞收藏数从4位数变成6位数经验
APP项目负责
1.负责移动互联网产品的设计,以及持续改进,跟进产品设计,开发,测试,上线全过程
2.负责协调相关部门,把控产品的运营,统筹项目上线后的推广
3.负责监测,整理与分析用户需求,竞品动态与行业情况
4.独立管理项目进度,推进项目上线与用户体验