工作职责 ● 负责酒店日常宣传用品的设计以及排版 ● 管理酒店的照片库,为酒店的活动负责拍摄照片并根据品牌标准编辑调整 ● 帮助市场传讯部保证酒店所有的印刷品,广告和设计符合品牌标准 ● 与合作团队(包括餐饮,会议和活动,销售,收益管理/预订)就宣传品设计及制作进行良好合作 ● 妥善保管,节约使用各种美工工具,材料和设备 ● 协助市场传讯经理编制和执行酒店的全年市场推广计划 ● 协助市场传讯经理发展良好的媒体关系,辅助上级接洽媒体资源 ● 撰写新闻软文,通稿,交接媒体资源进行推广发送 ● 开发媒体资源,根据经营目录及媒体计划,定向邀约 ● 根据品牌标准,协助市场传讯经理设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品 ● 完善店内媒体数据库,实时更新,上报酒店集团 ● 建立宣传推广数据库,完善图文,影像资料的备案 工作成绩 全面梳理对客及内部印刷品,完成样品备案,设计,制作等相关工作，对店内品牌形象展示进行统一,确保酒店顺利开业。兼备北京区域两家集团旗下酒店的美工设计及传媒推广工作，在跨区域的工作中,不仅保质保量的完成日常经营性工作,同时在媒体维护上，6个月的时间联系建立近百余家媒体资源，为后续的产品推广打下坚实的基础。

主要职责 ● 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划 ● 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持 ● 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响 ● 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度 ● 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品 ● 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品 ● 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 ● 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库 ● 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 ● 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息 工作成绩 以集团调动的方式晋升管理岗位，入职6个月便荣获开元酒店集团最佳管理实践荣誉称号（该称号为开元酒店集团以季度的方式向旗下百余家兄弟酒店评选最佳管理经营举措，每次评选三名）。同时在2016年度儿童餐台设计大赛上作为集团推荐作品在一年一度的集团技术比武的现场进行展示，可喜的是在展示的过程中被旗下兄弟酒店以高于制作价格近5倍的价格买下，实现口碑、品牌、经济三丰收。

主要职责 ● 管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准 ● 根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划,印刷品与广告的设计制作,内容管理,公共关系,酒店推广及活动和社交媒体 ● 协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制 ● 协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本,确保预算执行情况管理制定酒店筹备期整体产品营销,餐饮广告,户外广告的方案计划 ● 建立酒店媒体库,找寻适合酒店定位的媒体关系 ● 拟定酒店筹备酒店开业庆典流程 ● 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通以促进良好的公关形象,提高酒店● 知名度和抵销负面影响 ● 制定并实施筹开酒店照片,宣传视频拍摄计划 工作成绩 该项目作为冬奥会举办地崇礼的度假酒店项目,筹备至开业通过针对冬雪垂直类的媒体开发及市场曝光,在滑雪圈内形成了较为优质的口碑。同时辅助运营部门设计服务亮点活动,直至个人调任前携程评分均保持在4.8分。

主要职责 ● 全年推广计划,包括餐饮部年度推广计划,市场销售部年度推广计划,年度活动计划,媒体调研,年度公关计划以及年度广告投放计划 ● 印刷品设计制作与广告设计的工作流程以确保所有印刷品与广告符合品牌标准,继而在市场宣传与沟通上保持品牌的形象和信息的一致性 ● Hotel Content Manager内容更新工作流程,酒店照片拍摄工作流程,照片库管理。确保酒店在各个渠道上所写内容和所用照片或视频符合品牌标准,并且实时更新 ● 管理主要的公关活动其中包括,酒店媒体资料包的准备,新闻稿以及酒店宾客须知,酒店媒体采访及媒体活动,媒体体验团,媒体拜访团,并协助人力资源部完成企业责任 ● 通过赞助,置换等第三方形式进行合作。媒体信息库的管理以及危机管理 ● 完成酒店社会化媒体管理。社交媒体管理系统及工具的设置搭建,社交媒体的每日/每周监测以及各渠道评论前的调查确认并回复负面,正面渠道点评 ● 酒店媒体账号的申请及日常管理 ● 拟定酒店筹备酒店开业庆典流程 工作成绩 由集团调任至该项目任职,在部门缺编的情况下,独立完成市场推广,媒体建立,开业庆典等筹备期岗位必要工作,保证项目顺利开业

主要职责 ● 通过具体的目标和预算,指定酒店所规定市场计划中的年度市务传讯计划。并相应做好工作计划,以保证目标和进程在市务传讯部门内部良好的沟通 ● 协助总经理和市场销售总监计划所有相关活动,并给与执行确保酒店以正确,积极的形象在公众面前呈现,并以通过合理的方式进行展现 ● 保证酒店图库实时更新,并对拍摄工作进行督导,宣传工作确保酒店拥有全面详尽的酒店照片/CD阅览,以用于类渠道广告,宣传和公关活动。并定时发给总部已建立图片收藏 ● 编辑并保持完善得媒体联系,并根据媒体客户管理政策进行管理,将客户授权给部门员工完善管理,并与主要客户保持并发展最佳的客户关系 ● 完善酒店新闻稿,并针对酒店定位匹配合适的媒体渠道进行发发布(本地,区域性质国际性寻求合作曝光机会,设计或参与和会活动的赞助,并已发展合同关系为目的将酒店产品信息或酒店品牌进行合作曝光 ● 与总经理,市场销售总监以及广告公司协助完成客房和餐饮的推广广告的制作,并确保按媒体计划进行执行 ● 在合理的预算范围内完成最广泛的广告投放,确保酒店形象生动有创造性的形象出现在媒体上,并协助姊妹酒店做好万豪集团的广告形象设计 ● 确保广告设计符合万豪国际集团的品牌标准要求,确保内容正确和图象质量优良 工作成绩 该项目位于五台山景区内容,在任职期间协助市场销售部对客源结构进行分析,同时针对客源行动路线及购买习惯制定符合其真实需求的产品组合及对应的项目动线指示,使得OCC同比上年度增长3%ADR增加34.86元

主要职责 ● 完善酒店整体产品结构,根据市场的精准定位,构造符合酒店自身品牌调性的产品体系架构 ● 落实各板块产品的研发及前期调研工作,并根据酒店实际情况结合产品价值本身进行合理有效的融合,从而满足市场的需求,提升酒店产品价值 ● 落实产品的执行落地,并对产品本身对相关部门进行合理调配和工作分配建立良好的合作商合作数据库,并与其保持良好的商务往来 ● 根据酒店全年经营情况,制定全年市场推广媒体计划及产品研发计划,保质保量的完成市场投放等必要的产品推广工作 ● 密切关注市场动态,根据产品走向,制定好全年的产品调研工作,了解同行业内的先进产品投放情况。同时根据调研情况,结合酒店实际经营方向进行及时有效的调整产品研发战略 ● 时刻关注行业内的奖项颁布及评选工作,落实酒店在行业的奖项申报及曝光 ● 建立酒店自媒体及社交媒体的数据库,从行业,领域,内容各个方面进行合理分类,确保媒体板块的内容完整 ● 完善酒店自媒体账号的推送频率及内容,实时对自媒体账号信息进行维护,保证及时有效的传递酒店营销信息 ● 编写与各类合作商相关合作事宜的发文(含备忘录,报告审批表等)便于相关营业部门实施 ● 公关信息的收集,品牌方向的制定 ● 不定期开展公关活动的策划,主持实施公关效果的检查,汇总,报告 ● 保持与媒体的接触,利用媒体的力量进行酒店的宣传推广,从各方面树立并维持酒店良好的公众形象 ● 对部门员工进行基本从业素质及专业知识的培训,建立并稳固部门,保障部门的健康发展 工作成绩 由于酒店结构调整,产品部由原市场营销部二级部门独立成为一级部门,负责酒店整体的产品研发及落地执行以及市场传播推广两个业务板块。在筹备期间部门完成酒店亲子产品体系设计,研发,执行,督导等必要的SOP指导模型,通过产品的建立完善,帮助酒店在首年即完成GOP归正这一重要成效。同时在媒体传播上,首年完成累计近4000w次的传播数据使其在亲子市场迅速占有强有力的地位。