台湾长荣物流·深圳航荣物流有限公司
美线销售2012.09 ~ 2014.06
新客拓展及老客维护,保证每月完成KPI。除此之外,不断挖掘上游优质供应商(船公司
北京全满贯科技有限公司
商务经理2014.07 ~ 2015.10
前期作为BD专员加入大满贯,主要负责产品地推工作,成功接洽全国近600家网球馆的入驻
我个人完成一半的KPI)公司宣传物料成功入驻全国170家网球馆(我个人完成一半的
KPI)北京40家网球馆深度合作(我个人完成一半的KPI
辅助商务总监制定大满贯网球APP的全国市场拓展方向,员工培训,团队管理
定期进行市场调研,了解竞品动态及潜在用户的需求,不断优化与网球馆的商务合作方案
对场馆员工进行产品培训及后续商户运营。针对合作场馆进行深挖,帮助产品优化
比心
用户运营2015.11 ~ 2016.06
作为早期运营成员加入鱼泡泡,制定和完善鱼泡泡APP用户管理规则
独立负责北京地区线下游戏大神(服务内容提供方)的用户增长及运营:包括大神招募,培
训和管理,ROI优化,活动运营。通过多渠道发掘,成功招募到大神近1000人,并对大神进
行分级管理。跟踪分析大神服务过程,监管线下交易行为,了解用户体验不足之处,不断优
化管理方案,提高GMV
后期主要负责产品运营,收集整理用户反馈,与产品团队共同推动产品迭代
上海车轮互联网服务有限公司
用户运营主管2016.07 ~ 2017.06
独立负责车轮社区APP的用户增长,包括车友会会长,汽车KOL用户的挖掘,引入和管理管
理,为社区新拓展的上百个车友会,线下举办各类车友会活动300+为社区贡献PUGC内容
300+PV100万+UV超20万+同时对社区内部车友会进行维护,持续为社区输出优质内容
负责公司线下活动和部分线上活动的策划与执行。如2016年广州车展,全程负责"车轮看车
团"活动策划及执行。到场车友超过120人,并以领队身份带队参展,配合车轮网红的直播
当天车轮社区APP线上实现timeline效果,参展车主发布实时车展动态超过500条,直播峰值
超过20万,活动效果超过预期
上海触宝信息技术有限公司
产品运营经理2017.06 ~ 2018.03
负责触宝电话红人馆项目的平台运营,内容运营,包括产品内用户导流,内容优化。全程参
与触宝电话红人馆项目的从0到1。前期为平台导入网红主播100+实现种子用户培养和内
容冷启
负责红人馆项目的活动策划和运营,包括日常活动和大型线上活动,独立完成活动页面原型
设计,需求文档,对活动结果负责。例如2017年度盛典活动上线2周,活动流水3000万
PV 5万,UV 2万
Strikingly/上线了
市场运营/内容负责人2018.04 ~ 2022.02
2018年4月,以社群运营经理的岗位入职,从事社群运营管理的工作。前期0成本启动了上
线了用户社群,1个月内通过各类裂变方法,构建了10+个,超过2000人的社群,同时带来
了200+新注册量。同年9月,配合地推团队,负责管理276个商户社群,超4万个商户老板
从中整理销售线索,建立销售转化漏斗。同年11月,参与市场部KA项目,主要负责提供
运营策划方案与签约项目的执行,结案,服务的客户包括VISA,招行,渣打等知名企业
帮助公司实现KA营收
2019年开始负责国内产品(上线了SXL.CN)的品牌内容管理,包括但不限于品牌合作,舆
情管理。亲自负责与LOGO神器,奶牛快传等8款工具类软件的品牌换量合作,总计给上线
了官网引流40000+UV,新注册量2300+同时,合作也为公司带来了新的增长渠道,其
中有2家已开放长期产品导流入口
2019年开始负责国内产品(上线了SXL.CN)的渠道增长,包括但不限于SEO,社媒推广
短视频营销等方式。成功为公司开拓微信搜索渠道,2021相较于2020年同期的新用户注
册量涨幅超过4000
2020年7月开始负责海外产品(Strikingly)的用户增长,包括但不限于SEO,SEM。从7月
开始,对台湾市场进行SEO内容建设,目前每周可以为公司带来几百个新注册用户;总结繁
体中文SEO选词策略和内容建设的方法论,并以此为范本,复用到法文,日文等i18n市场
2021年1月开始,开始参与Strikingly Google SEM项目,负责大中华区的选词策略和广告内
容质量(繁体中文和简体中文)繁体中文的广告CTR平均达到10%以上