用户研究、产品优化、创意点挖掘 - 甜薪工场（自由职业者平台）

9年用户研究经验，在互联网等行业管理和独立执行过线上、线下、B端、C端等多类型用研项目，包含但不限于：
消费者行为习惯及心理研究、行业创新体验研究、用户画像研究、NPS体验监测、管理体系及评价标准研究等。
1）可独立高效完成多种类型研究项目；
2）熟练掌握多种定性或定量研究方法，可主导用户访谈、焦点小组等定性研究；
3）可根据产品不同生命周期挖掘影响体验的痛点，以用户研究结论做支撑，推动设计决策；
4）可根据产品定位，对市场环节和竞品进行深入研究，从多个维度进行研究分析；
5）可结合业务数据及用户行为数据，熟练使用Spss、 Excel等进行数据分析及建模；
6）建立可持续动态监测的用户体验指标体系，对产品不同阶段进行纵向对比及行业内横向对标；
7）具备较好的报告撰写能力及表达能力，可将研究报告输出汇报，为后续工作提供决策支持。