1. 线上运营体系从 0 到 1 的搭建，打造从公域到私域的整体流量闭环，完成横向和纵向的矩阵搭建。通过小红书、知乎、B 站、抖音、 豆瓣、视频号等新媒体平台获客，实现用户增长 5000+，把控各平台内容方向、文案撰写，维护粉丝及互动，收集和整理粉丝画像， 在职期间转化精准资源 1500+。 2. 营销活动策划，开发项目和迭代对应 SOP。每月至少策划 15 场小型活动和 4 场大型活动。运营期间在保证获客和转化的情况下，不 断改进活动方案，降低活动运营成本。 3. 曾带领 5 人团队，协调团队分工，收集分析运营数据，及时发现问题并提出有效解决方案。同时挖掘用户痛点，收集和研究同类产品/ 服务的运营数据，打造竟品，在职期间六个月内将转化率从 8.9%提升至 15.4%。 4. 带领团队创建多个方向社群，每周至少策划 2 场针对不同方向社群的拉新、裂变和转化活动，每月平均通过培养 50+的种子用户，成 功拉新和推荐新用户 150+。 5. 公司对外展示内容的整体把控，品牌 IP、服务团队 IP 数字化人格打造，多维度全方位展示公司的行业专业度及企业文化。 6. 根据公司整体策略，以数据和结果为导向，拆解制定用户运营计划，提升用户拉新、转化、留存、活跃、裂变等。利用企业微信、crm 系统将用户进行分层，针对不同层级的用户，制定和落实策略或运营方案，整理话术，优化运营效果。