► 前台来访接待，办理新员工入职 ► 月末统计员工计件工资，并协助总厂会计进行计算员工每月的计件工资 ● 辞职原因: 因家里有事，需回家陪床照顾

► 类目女包，淘宝，天猫平台，负责 3 个店铺，日接待量 100+ ► 负责售前顾客咨询，解答顾客疑问，促成订单 ► 解决售中顾客已下单，商品下架安抚顾客情绪，促使顾客换款或者退款，和已发货快递物流所遇等问题 ► 解决售后问题（顾客购买包包后出现包包有瑕疵，包包有非人为损环等质量问题，和顾客沟通作出补偿或者退 款等售后问题） ● 辞职原因: 因饮食习惯不同，长时间吃辛辣导致经常胃疼，所以选择回老家广东发展

类目保健品（减肥产品），主要负责: 淘宝、天猫、抖店、京东平台，日接待量 100+ ► 售前顾客咨询，解答顾客疑问，促成订单 ► 售中: 跟进订单发货后物流运输过程中导致的快递问题以及由于快递问题导致产品破损一系列问题导致的售后 问题 ► 售后: 线下零售订单（分销商订单）每日的发货还有各平台的订单的售后问题处理（产品破损、质量问题、漏 发少发等售后问题处理，并且安排当天给客户补发订单跟进好安排发出） ► 核对每月账单（客户对账、财务对账、云仓快递对账），计算分销商每月的提成并且跟进款项是否到公司账上 ► 处理领导安排给客户寄产品样品，以及给直播间寄样，和每月活动赠品订单的发货事宜 ● 辞职原因: 个人职业发展方向跟公司目前给到的发展方向不一致