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我擅长短视频和直播运营

刘涛
市场营销/新媒体运营零售/电商生活方式抖音
个人优势
虎瞳传媒MCN的运营负责人,负责300万级的抖音账号运营
工作经历
北京象网科技有限公司
产品总监2020.08 ~ 2022.04
重构核心业务系统:与产品VP合作,基于家政中介行业的业务模式和公司多年沉淀的经济模型,规划适合公司经营模型的信息系统架构,制定系统重构方案和计划,带领产品团队完成系统需求设计,并负责系统的落地实施。重构后的业务系统解决了公司长期以来缺乏经营数据化、交易信息化的困难,同时基于租户维度清晰地记录了营收、营销、成本、利润数据,为公司业务扩张和经营管理提供了坚实的基础和优秀的工具。 服务履约系统:在新系统的基础上,设计月嫂、育儿、保姆、产康、保洁等各中介服务的履约系统方案,以及服务于客户和劳动者的客户端产品,上线阿姨(劳动者)在线接单和自动派单(保洁)、客户与阿姨双向确认履约服务周期、阿姨工资线上结算等功能。服务履约系统提高了中介业务的服务效率,保证了服务状态的及时反应与服务量的准确统计。 教务系统:设计服务于公司职培业务线下培训+线上课程的完整教务系统方案,包括课程管理、教师与教室资源管理、排班、排课、打卡签到、试卷与在线考试管理、证书线上申请与发布等功能。教务系统帮助公司解决了管理学员学习进度的难题,可以及时统计学员的报课、上课和消课数据,并提醒业务团队及时跟进学员的学习进度。 劳动者供给系统:重构了阿姨信息和阿姨职业身份信息结构,增加阿姨作为不同职业劳动者的认证流程,实现阿姨从学员到劳动者的生命周期管理,并且将合格的劳动者通过客户端展示给客户。 搭建数据服务平台:设立数据产品经理岗位,带领数据产品经理梳理公司各业务线的经营指标并建立数据字典,采用神策分析实现经营指标的数据埋点,同时搭建了服务于业务流程指标的数据仓库和数据服务平台。经过1年多的建设,目前公司所有的经营数据、运营数据、效率数据均可以通过神策、Metabase和数据邮件服务及时反馈给业务部门和管理层。 制定和落实产品团队阶段性目标:作为产品团队的管理者,根据公司战略目标以及公司对产研团队的要求,主动制定产品团队各季度的阶段目标,并同步给产品VP和CTO,同时带领产品团队完成各自目标的分解和工作计划。在过去的1年内,产品团队季度目标达成率90%。 建设产品团队组织:公司产品团队由产品经理、产品运营和UI三个团队组成。在主管产品团队的1年中,通过对产品经理的量化评估,迭代了60%的产品经理,提升了产品经理的综合战斗力,提高了产品需求质量和输出效率;组建具备实施能力的产品运营团队,负责对公司2000
北京虎瞳传媒文化有限公司
运营负责人2021.10 ~ 2022.11
1、负责公司300万短视频账号运营 2、负责公司全部账号的短视频商务变现 3、组织账号直播,并负责直播运营
教育经历
北京理工大学
计算机计算机科学与技术2003.09 ~ 2007.07
项目经历
压缩世界智能分类回收箱
项目负责人
项目职责:由于项目经历较多,我只写2个有特点的项目 项目背景: 2018年开始以“小黄狗”为首的多家公司开始在社区内投放智能分类回收箱,用于分类回收再生资源。随着2019年上海垃圾分类和全国垃圾分类的推广,压缩世界也想要尝试这个方向。通过对市场同类商品和企业的调研,我发现现有智能回收箱基本上都以获取政策支持和政府补贴为目标,重在外观但不实用,造价成本高、安装部署成本高,可扩展性极低。因此,压缩世界智能分类回收箱的目标是以不高于1万元一组的成本,生产可就地组装、可随需求配置的智能分类回收箱。 项目职责: 制定智能分类回收箱的产品目标,利用内部和外部资源组建项目小组,推进产品设计方案迭代,推进智能硬件选型和方案迭代,协调资源进行小批量生产试用,推动产品量产和实地部署。 项目业绩: 组建了由压缩世界、北京航空航天大学、北京民族大学的教授和学生组成的项目小组 , 花费了3个月时间进行了多个版本的产品迭代和试错 , 在2019年9月交付了首批“压缩世界智能分类回收箱”并在亦庄十多个社区和单位安装使用 , 平均每周回收再生资源0.9吨、服务1000人次。“压缩世界智能分类回收箱”的智能硬件+箱体成本不足9000元 , 是市面上其他商品的30%。而且“压缩世界智能分类回收箱”可以实现现场组装箱体、现场安装智能硬件 , 并可以根据客户需求通过更换几个部件实现回收分类和分类数量选择。
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GT-OP开放平台
项目负责人
项目职责:项目描述: 服务于公司的开放+扩张战略,以“技术输出+业务输出”为目标设计并开发了GT-OP开放平台。GT-OP开放平台支持所有末端服务场景的业务操作,包含商品管理、在线交易订单、配送履约、库存管理等业务功能,以及多租户权限和账务管理等SaaS功能,是一个适用场景广、扩展性强、可定制业务规则的SaaS产品。 项目职责: 提出GT-OP开放平台的想法与目标,推动公司管理层立项并获取充足的人力、财力和其他资源支持,主导并完成了产品设计、开发、测试与推广应用。 项目业绩: 经过3个月的开发测试,2017年双十一前贯通云网线下所有服务网络均切换到GT-OP开放平台系统。GT-OP出色的完成了双十一的任务,提升了末端配送效率10%。2018年初,GT-OP应用于公司的桶装水配送业务和无人货架补货业务,同样很好的解决了线下服务人员的业务规范问题。
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我擅长社群运营,私域转化

服务内容: 1.社群日常运营,活动策划,活跃群内氛围,话题引导,体验营转化。 2.私域整体IP打造,直播+社群活动转化。 我的优势: 1.从事过知识付费,成人教育的社群/用户运营工作,擅长体验营SOP纂写迭代,群内促活的活动策划 2.系统学习过互联网运营,掌握运营底层逻辑,拥有用户思维,有自己的运营方法论。
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我擅长公众号运营/小红书运营/社群运营/产品文案/微博运营

服务内容: 1、社群运营 2、公众号运营 3、小红书运营 4、微博运营 优势: 1、2年社群运营经验,通过运营帮品牌方带来上万上千的用户新增,百分之几十的增长率,留存率在95%。 2、1年多新媒体运营,负责过公号、小红书、微博等运营。
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