项目职责：⼯作内容: 负责团购⼩程序B端、C端、运营后台的需求收集，排级与评审排期 成果总结: 参与优化C端⼩程序售后流程、B端⼩程序核销流程

项目职责：⼯作内容: 先是负责主讲直播课程的设计与迭代，为课程转化率直接负责；后来 负责主讲直播间app、主讲⼯作台app的产品运营⼯作 成果总结: 所负责的主讲转化率提升200%；主讲app的使⽤率提升60%以上

项目职责：CET-6 项目名称: 接待机器人任务下达交互的重组设计 Axure 项目描述: 旧交互割裂感强、学习成本⾼，对任务功能与交互进行优化，包括层级重 Sketch 组、执行与切换链路的缩短 Xmind MySQL 产品设计: 结合机器人的硬件、软件交互的特点与现状对任务模块进行重新设计，采 ⽤ “触屏+语⾳双重保障”的⽅案，降低⽤户学习成本 成果总结: 优化后，⽤户对于任务下达与切换的问题反馈减少70% 项目名称: 家庭陪护机器人整体产品规划设计 项目描述: 对陪护机器人的旧版本进行全⾯再设计，包括功能的健全、界⾯交互与语 ⾳交互的优化，旨在增强陪护机器人的可⽤性、核⼼竞争⼒ 产品设计: 创建⽤户画像与使⽤场景，分析直接竞品与间接竞品，设计过程中始终以C 端⽤户的可⽤性为核⼼，结合视觉和语⾳做到解放双⼿、主动交互 成果总结: 规划并完成⼀款MVP产品，根据客户反馈，能够涵盖客户80%的功能需求 项目名称: 接待与家庭机器人语⾳交互体验优化 项目描述: ⾼达80%的⽤户反馈与机器人对话⻔槛⾼、聊天过程容易断开、聊天结果 不符合⽤户期望等问题 产品设计: 研究⽤户的路径，结合机器人业务和技术现状，最终设计并落地⼀套语⾳ 交互⽅案，做到了容易理解、沉浸交互、兜底恰当 成果总结: 与机器人进行语⾳对话的人次提⾼了260%，旧问题发生概率减少70%