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我擅长自媒体运营,多平台都有涉猎,多个领域,技术支持经验,沟通能力

佟恩恩
文案编辑/社交媒体内容生活方式家庭/教育互联网/科技公众号小红书抖音
个人优势
语言沟通:普通话标准, 熟练读写英语,并且日语也有一点基础。港台文化和 IT专业用语也可以熟练掌握。有很好的沟通能力,有非常好的服务意识
专业:有计算机背景,熟练使用各种办公常用软件,对于新软件适应能力强
自媒体:有自媒体运营经验,对热点事件有敏锐洞察力,熟悉社交媒体,思维年轻化
性格:细心,虚心,有耐心,情绪稳定,求知欲望强,有主见,对于事物有独到的见解,团队协作组织能力,做事情有耐力和毅力有计划
工作经历
数码客服有限公司
2009.07 ~ 2009.08
上海惠普大连分公司
2009.09 ~ 2009.10
解决客户的问题;主要针对大陆地区客户,掌握了笔记本产品电脑方面的技术相关问题, 积累很多沟通经验和沟通能力,可以独立高效处理日常工作。
上海惠普大连分公司
2013.07 ~ 2013.08
在上海惠普大连分公司PPS的MA大客户部门担任技术支持工程师,为批量采购产品的 最高级VIP企业大客户提供针对所有的PC产品,笔记本,台式机,工作站,瘦客户机等产 品电话技术支持,针对高级VIP客户提供更高品质的服务,包括了前期咨询排查后期的 订购配件派单跟进等一系列服务,也会参与QA,录音质量监听分析和数据分析方面的项 目,偶尔还会策划一些小活动例如English培训活动和协助TL管理Account数据库的维 护和更新等,积累了很多经验和沟通能力。 台式机工作站瘦客户机等等,熟练掌握更多语言和技能,例如港台用语和英语,也曾经协助TLbackup临时管理team的日常。
教育经历
东北大学
计算机科学与技术本科2024.04 ~ 2024.04
项目经历
欠料明细表
项目职责:开发工具: ecc6.0 SAP logn 开发语言: SAP ABAP 项目描述: 要根据供应商代号信息,查询出采购订单号,物料,描述采购订单量下单日期要 求交期,采购部门,未清量。
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在华夏外企培训赴日课程即包括在Maggic公司学习Sap ABAP语言 和日语强化。
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银行管理系统开发
项目职责:开发工具: JDK+Eclipse Oracle 开发语言: Java 项目描述: 实现银行管理系统的机构设置和部门设置的基础功能。
查看详情
在北京软通动力有限公司大连分公司isoftstone学习Java语言。
项目职责:所开课程 基础课程: 英语,专业外语,英语口语,高数,离散数学等 。 专业课程: 计算机基础,ORACLE,PHP, C,C++,JAVA, Delphi,.NET,数据结构,操作 系统,软件测试等。
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