工作职责&业绩: 管理区域内 100+旅游商家 ， 2014.3-2014.12 期间 ， 区域营收和毛利指标完成 130% ， KA 商家 GMV 贡献提升 25%，大盘贡献从 45%提升至 70%，KA 商家平均毛利增长百万。

附件简历

工作职责&业绩: 通过商家运营一系列措施，扭转出境旅游（日本站）GMV 排名倒数的局面，实现 GMV 9000W+，全 国同目的地 GMV 排名第一，获“优秀员工”称号。 ● 数据分析: 通过数据埋点，监控日常数据，并进行数据分析，发现 DPV、购买转化率较低。 ● 商家拓展: 与商家建立良好合作关系，通过转介绍，新增 TTS 商家 10 余家。 ● 商家运营: 管理 120+商家，按照 2: 3: 5 精细化运营模型建立 KA 资源池，给予平台资源倾斜，提升商家转化率； 萃取优秀商家成长案例，搭建商家成长体系，培育潜力 KA 商家。 ● 店铺运营: ● 优化店铺基础设置: 定期进行巡店，根据平台排序逻辑，给予店铺装修、产品详情页面、SKU、产品亮点包装 等优化建议，协助商家制定运营策略，获商家高度认可。 ● 优化店铺产品矩阵: 从客户需求，结合日本当地特色，帮助商家规划产品矩阵，推出“春季浪漫赏樱”、“夏 季亲子海边”、 “冬季温暖赏雪”等系列产品，加上平台资源倾斜，店铺平均 DPV 提升 32%，平均转化率提高 15.5%。 ● 平台资源运营: ● 提报活动: 帮助商家提报“去哪儿度假商户打包系统机票酒店项目”,在原有 TTS 产品上，通过系统直接获取平 台机票、酒店库存资源，快速提升自由行产品丰富度，APP 端自由行品类 DPV 增长近 15%，购买转化率提高。 ● 分发资源: 争取平台分期付款资源及广告资源，提高转化率。 ● 参与平台自营店铺项目孵化: 整合一手资源，签约华东各大批发商，实现平台从零售模式到代理模式的转变，两个 月时间，自营店铺占区域 GMV 的 20%。

公司简介: 2012 年成立，提供钢铁货源、物流、仓储等全产业链服务的电商平台，行业排名第一。 ● 市场调研: 独立通过电话调研 1000 商家，完成 3 家同类竞品调研，输出《业财一体化 SaaS 系统可行性分析报告》。 ● 团队搭建: 半个月内完成 0-1 团队搭建，招募销售 3 人，运营专员 1 人。 ● 需求分析: 参与产品需求会，从商家需求角度提出优化建议。 ● 商家拓展: 通过制定激励政策，落实目标、过程管理，1 个月成功达成合作 10 多家。 离职原因: 因工作内容更偏销售管理，与刚入职时应聘商家运营岗差异较大，个人希望在运营领域持续发展。

公司简介: 2007 年成立，是一家互联网家装服务平台，2018 年成为国内首家上市家装垂直平台，股份代码（1739.HK）。 工作职责: 赋能业务岗，完成商家入驻、留存、促活、转化，最终达成营收核心指标。 ● 商家运营: ● 招商拓展: 梳理过往成功商家案例，优化《招商手册》，制作招商物料，赋能业务岗达成商家入驻目标。 ● 入驻合规管理: 完成平台 4W+入驻商家营业执照检查并在店铺展示；与企查查合作，建立营业执照到期预警机 制，及时提醒商家续签，平台管理合规化 100%。 ● 提升新商家留存率: 为解决 3 个月商家流失严重的问题，通过制定商家成长路径，搭建商家培训体系、课程体 系，并输出《商家入驻操作指引手册》，争取平台资源倾斜，帮助商家在 3 个月内实现收支平衡，留存率提高 20%。 ● 精细化运营: 从 0-1 建立商家分级、权益体系。成立商家“诚信联盟”、“设计联盟”，制定联盟认证标准、 流程和享有权益，联盟认证商家 GMV 提高。 ● 平台活动运营: 制定平台整体活动策略，统筹策划了两届齐家网设计师大赛、上市周年庆、齐家网行业峰会等线上、 线下活动，利用平台资源赋能商家获客，增加合作粘性，获得商家高度认可。 ● 2022 年齐家网设计师大赛: 达成冠名赞助 100W，通过布局站内资源、自媒体资源、行业媒体、KOL、知名 设计师、活动等全媒体矩阵，吸引近 4000 位设计师报名，近 3000 位提交参赛作品，投票阶段 PV 近百万。 ● 平台孵化产品运营: 通过竞品调研、商家需求分析，孵化“旺铺通”产品，上线 1 年，公司销售额增加 2000W。 ● 培训管理: 搭建内部员工、商家培训和课程体系，成立金牌讲师团队，独立开发 10+课程，获“优秀讲师”称号。