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我擅长产品拉新 留存及转化工作
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市场营销/品牌市场策略生活方式家庭/教育互联网/科技小红书知乎视频号
个人优势
我在互联网行业有将近十年的工作经验，主要负责产品全链路的运营工作。包括产品前期种子用户池的创建及维护，后期的用户留存及转化阶段。
曾在主流在线教育公司担任高级运营经理，双减后加入一家做海外产品的工作，担任海外产品运营经理的职位。
擅长多团队沟通，产品策略制定及数据分析等工作。
可以使用英语及韩语进行沟通。
曾在主流在线教育公司担任高级运营经理，双减后加入一家做海外产品的工作，担任海外产品运营经理的职位。
擅长多团队沟通，产品策略制定及数据分析等工作。
可以使用英语及韩语进行沟通。
工作经历
新东方教育集团
高级产品运营经理2020.10 ~ 2021.12
产品运营：
1. 从0-1策划及完成APP前、后端运营基建工作，包括基础运营工具、数据分 析后台及用户积分体系，并跟踪上线及优化；
2. 负责制定用户反馈SOP，提升产品初期用户体验感及团队合作效率；
3. 规范业务需求提交流程，从收益及合理性角度协助业务完善需求，提升需求评审效率；
拉新、转化及留存：
1. 负责外部流量获取工作，根据业务及产品特点，制定季度推广目标及计划。APP上线初期通过小米、华为应用商店联运活动及社交电商平台拉新活动，带来新注册用户10000+名及约15%的付费转化率；
2. 负责APP内容精细化运营，根据各内容特点，提出运营方案及跟进上线，成功将次留存率提升了约5%；
数据分析：
1. 通过日常数据观测及分析，整理并提出用户转化路径中各个环节流失优化方案，通过不断优化方案，提升季度各项指标，如完课率有效提升约10%，转化率有效提升约5%；
用户运营：
1. 负责用户反馈信息收集，并产出优化方案，产品满意度提升约21%；
2. 负责用户调研工作（收集100+电话访谈样本，20+线下访谈样本及1500+问卷样本）并输出调研报告及优化方案；
教育经历
汉阳大学
硕士2012.09 ~ 2014.09
项目经历
暂无
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