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个人优势

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工作经历

广州创凡网络科技有限公司

新媒体编辑2018.07 ~ 2019.02

1、在新媒体平台如微博、头条等网站寻找新闻热点，并编辑原创新闻进行审核发表；2、运营与维护公司自媒体账户，增加粉丝数，提高粉丝活跃度；3、搜集粉丝的问题反馈与意见，了解粉丝需求，挖掘和分析网友的阅读习惯，为编写爆点新闻做准备；

广州旺家美肌生物科技有限公司

跟单客服2019.05 ~ 2021.01

1、负责公司客户订单管理，运用ERP系统对订单进行登记打印，移交给仓库分拣发货；2、跟进客户货款情况，对于货款未到账的客户及时跟进催收；3、与市场部人员及时沟通客户对产品的使用建议，进行登记汇总；4、处理客户提出的要求，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

广州广美依医疗科技有限公司

跟单客服2021.03 ~ 2023.01

1、熟练使用金蝶、管家婆ERP系统，钉钉客户管理系统；2、在线处理客户订单，解答客户疑问；3、跟进客户货款进出情况，客户订货到收货一整套流程；4、整理汇总客户销售订单，分析客户购买意向，为市场人员开拓市场提供支持；5、熟悉公司产品，客户销售方案及相关服务流程；

教育经历

惠州卫生职业技术学院

食品营养与检测，大专2015.09 ~ 2018.01

项目经历

暂无

月薪

¥ 6,000/月

全日 8 小时，上午 09:00 ~ 下午 18:00

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按周结算支付

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