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我擅长HR培训和配音有声书录制工作

酒酿
视频与动画/配音家庭/教育生活方式其他公众号小红书视频号
个人优势
1、15年HR工作经历,从专员做起,横向学习了员工关系,招聘,HRBP,薪酬体系和培训体系搭建等工作,擅长培训,人事系统搭建,薪酬绩效设计,合弄制组织架构搭建;
2、22年孩子生病,在家远程工作负责客服团队管理,公司抖音直播售货,视频配音,公众号配音公众号和售后系统搭建咨询;
3、离职后22年11月参加爱奇艺遍知配音学习,A级毕业生,已官方接书4本,私人合作儿童故事2本,擅长角色音;同时开设个人微信公众号,自己运营,儿童教育方向。
工作经历
上海如家酒店管理有限公司
项目专员2005.09 ~ 2007.01
工作描述: 入职时为实习生,工作同于总监助理,协助处理各项人事部日常事务, 并独立制办公司内部刊物、协办公司年会、生日会等。 熟练运用Microsoft Office软件及基本软件应用 协助建立集团最初的薪酬制度 协助制作当年度店长奖金 协助建立店长信息轨迹 协助建立酒店计提比例工资体系 06年获得年度优秀员工奖励
上海如家酒店管理有限公司
员工关系专员2007.01 ~ 2009.09
工作描述: 1、 负责员工离职管理; 2、 负责员工基层委员会方案制定及实施; 3、 负责公司内刊编辑组稿,设计监督,定刊发刊,投稿人关系处理; 4、 负责店长/员工满意度调查方案制定及实施; 5、 负责员工投诉的记录、处理及反馈收集; 6、 负责各项员工关怀政策方案按国家标准制定及实施; 7、 负责各类人事政策通知的发布; 8、 协助年度员工评优数据的统计; 9、 负责部门费用的日常管理; 10、 协助或部分负责公司项目型活动的举办; 11、 完成领导分配的其他工作。
上海如家酒店管理有限公司
招聘专员/助理2009.10 ~ 2011.11
工作描述: 通过公司内部竞聘成为人力资源部招聘专员; -协助上级完善招聘流程及体系; -协助上级确认人员编制、人员招聘数更新; -负责员工录用手续办理; -拓展及维护招聘渠道(网络招聘 , 猎头甄选 , 校园招聘等);与相关供应商及学校保持良好的关系; -负责经理级以下人员面试及录用确认; -定期提交招聘效果反馈报告; -建立人才库。
如家酒店
企业文化/员工关系2011.11 ~ 2013.02
工作描述: 如家收购莫泰后,配合莫泰品牌人力资源总监及员工关系经理开展员工关系及员工发展方面的工作 独立组织策划莫泰第一次新年晚宴及全国性运动会,并获得了多方肯定 建立莫泰品牌员工关系雏形,做好上传下达的沟通工作 1、 学习劳动仲裁及纠纷的处理 2、 负责员工基层委员会方案制定及实施; 3、 负责公司内刊品牌内容投稿; 4、 负责店长/员工满意度调查方案制定及实施; 5、 负责员工投诉/酒店咨询的记录、处理及反馈收集; 6、 负责各项员工关怀政策方案按国家标准制定及实施; 7、 负责公司项目型活动的举办(年会、运动会等); 8、 负责品牌人员晋升体系建立,未来经理人评估项目; 9、 完成领导分配的其他工作。 获得当年度优秀员工
如家酒店集团
区域人事主管2013.03 ~ 2013.09
工作描述: 莫泰整合进入如家集团 负责苏皖区域中安徽城区快捷工作及苏皖城区所有莫泰酒店人事工作 主要负责校园招聘,店长招聘,城区人事项目审批,主导城区员工活动,处理城区人事纠纷,解答人事咨询 配合完成集团总部下发的各项目及方案执行。
如家酒店集团
城市人事经理/HRBP2013.09 ~ 2014.08
工作描述: 负责苏皖区域中150多家门店及城区人事工作 负责苏皖区域招聘及员工发展工作 主要负责校园招聘,店长招聘,酒店内部推荐项目,城区人事项目审批,主导城区员工活动,处理城区人事纠纷,解答人事咨询 配合完成集团总部下发的各项目及方案执行。
上海突唯阿信息科技有限公司
人力资源行政总监2014.08 ~ 2016.08
工作描述: 全面负责公司人力资源及行政部事务: 主要职责: 1、参与制订公司发展战略,分析诊断人力资源管理状况并提出解决方案,为公司经营管理决策提供支撑; 2、依据公司经营管理需要对公司组织结构进行分析,推动组织变革,并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本; 3、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施; 4、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式,应用并持续完善; 5、及时处理与解决公司管理过程中的人力资源问题,指导员工职业生涯规划; 6、根据公司发展战略及价值导向,领导营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,推进公司企业文化建设,不断提高组织和团队的战斗力。
上海朴道水汇环保科技股份有限公司
人资行政总监2016.09 ~ 2023.11
企业是一家服务于B端的商用净水公司,业务线分直销和分销,直销主要针对办公类客户,餐饮类客户及定制化客户。客户都是业界高端标杆客户,如华为,平安,雷格斯,如家,喜茶,乐乐茶等。 在公司任职期间,以高级人力资源经理身份入职(入职前已有3位HRM被解雇),因踏实和优异的工作表现,晋升为人资行政总监,成为总裁办高管之一,和公司一起经历了疫情,融资等一系列大大小小的事件,与公司一同成长。 任职期间主要工作职责: 全面统筹规划公司的人力资源战略; 建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; 向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; 诊断、重建、塑造、维护、发展和传播企业文化,定期与各级员工沟通,诊断部门问题并给出建议,指导员工职业生涯规划; 组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; 为公司高潜力及高绩效者进行职业生涯规划设计; 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,如业务整合合并,人才盘点优化,疫情期间降本增效和全员销售的推行; 项目经验 2020/1-至今 领导力培训及组织变革——量子领导力培训及合弄制组织形式探索及实践 项目描述: 协同咨询公司领导力教练老师,学习并在公司中实践了结合了阿米巴独立经营核算与量子组织相结合的合弄制组织形式,深化组织使命,目标,考核等,并取得了阶段性的成功经验。组织变革中,提升关键人才关键能力,从培训学习到实践出成果,颠覆了全员定岗定薪的认知,而形成了自我成长,自我迭代的企业组织文化。 2019/3-2019/8 战略分析及团队组建——电商项目 项目描述: 因个人能力综合,公司需要,创立了电商小团队。配合咨询老师开展团队战略定位及人员部署,最终在团队中担任人力资源及用户运营角色,同时负责直播,用金数据设计了内部下单平台,让短时间内因疫情影响而发起的全员销售,得以顺利开展,疫情期间团队共达成300w业绩
项目统筹及活动组织
企业文化价值观梳理2019.03 ~ 2019.03
因当时市场总监偏设计专场,ceo任命我为项目负责人。主导整个对内对外发布会各项事宜,成功举办八周年庆典活动,并得到各方好评。 深入了解业务逻辑,管理流程梳理及精炼优化,优化客户体验等,从后端ERP到前端微信公众号,都参与了项目筹备和部分工作的执行 2021/10-至今 培训体系建立——从0-1的培训体系建设 新员工培训优化迭代,中级到高级管理层的能力提升,线上培训教室打造及课件开发制作,过百次的通用能力培讲经验。 2022/1-2022/11 深入一线业务——兼职客服主管及大客户维护 因客服团队主管的不稳定,个人在评估工作性质及个人胜任力后,自荐成为客服主管,在新任主管招募到岗前,在岗期间,优化客户服务团队工作流程,根据公司战略方向,重新定义客服团队工作使命,提出40+项系统优化建议,稳定了团队,同时落实业务内部培训,提升人员岗位胜任能力。 2017/7-2020/10 企业文化价值观梳理 与外部老师合作,建立项目目标,通过一系列活动和访谈,提炼新的符合企业精神与员工内部驱动力的新价值观,并且经过3次迭代提升和企业文化活动的设计和深化,使得企业的每一位员工都深刻理解公司的价值观,并作用于每一个员工的每一天的工作,指导员工服务客户,提升自己。
自由职业
2023.11 ~ 2024.03
因孩子生病,从22年底开始居家办公。 做过人力资源顾问咨询,剧本杀DM,视频号及喜马拉雅音频直播,有声书配音,个人微信公众号运营,抖店经营,线下模特等工作,增加了一些个人斜杠能力。
教育经历
复旦大学
汉语言文学本科2002.09 ~ 2006.06
项目经历
上海文广传媒集团上海东方广播电台 实习生
实习生
2004.10 ~ 2006.03
项目职责:文字媒体/出版 | 国企 | FM101.7工作室 工作描述: 我的工作是主持人助理,为主持人写稿和处理简单事务
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公司年会
2005.09 ~ 2024.03
项目职责:项目描述: 集合多方资源,筹办公司年终年会及半年度管理会议,人数涉及百人到千人规模。
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公司内部刊物
2006.01 ~ 2009.10
项目职责:项目描述: 从创刊开始,独立整合公司材料,通过各方面沟通,完成每季度公司内部刊物的编辑制作。 责任描述: 征稿,收稿,写稿,方案设计,主题策划等
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年会、半年会(运动会)
2012.01 ~ 2012.09
项目职责:项目描述: 独立组织策划莫泰第一次新年晚宴及全国性运动会,并获得了多方肯定 责任描述: 负责方案制定、供应商沟通联络执行、任务分配、现场调控等
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本人长期奋战在广告与市场前线,具有20余年的广告撰文经验与近3年的视频 配音经验,策划的视频广告超过30个,可以独立拍摄、剪辑短视频,具有丰富 的短视频创作指导经验,个人声音有一定特色,曾为多个文化类视频解说词配音。 丰富的文案创作经验强化了对视频解说词的理解和关键细节的把握,独特的音色 使声音与画面相得益彰,视频更具表现力。 1 良好的视频脚本文案与解说词创作能力 2 策划、导演和剪辑短视频广告的能力 3 配音经验
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