从不夏写社群运营主管,产品介绍文案撰写，社群群发文案编辑，社群sop打造

人才库人才详情

我擅长产品介绍文案撰写，社群群发文案编辑，社群sop打造

从不夏写

文案编辑/产品介绍

个人优势

服务内容：
【1】输出产品介绍文案，社群群发文案，及群内sop建议
优势：
【2】专业4年社群运营经验，私域项目操盘手，能独立制作整套转化sop，并输出客户解Q话术

工作经历

北京新荣记餐饮管理有限公司

前厅副主管2020.10 ~ 2021.07

1、 ①负责图文制作——根据工作内容制作相关用具摆放和产品制作的图文学习素材，文档整理 2、 ②负责分析提升工作——分析带徒能力指标和其自身反馈，帮助去到合适岗位，在位期间输出前厅后厨各4人 3、 ③负责工作执行和复盘总结——酒水进销存和服务跟进，包厢服务

杭州小伴熊科技有限公司

社群运营主管2021.10 ~ 2024.03

1、微信主动添加，并接待每期定量客户，完成开课准备 2、建立服务社群，并在开课前4天统一拉群 3、用为期14天的时间进行群内运营，通过主动联系或电话的形式并促成转化 4、往期用户持续跟进信息，联系转化 5、每一个季度节日针对市场环境改善文案群发和水群内容，3月一变 6、负责文字策划整理执行 Sop ，制作解Q话术 7、制作并实施新人陪养计划，制定工作细化流程业绩: 个人最高转化率23.9％（单期212人）战队转化均保持20％，于全国前4（服务总人数超百万）负责每个季度的课程私域运营水群流程改动（最高提升0.8％）

教育经历

九江职业技术学院

室内设计，大专2018.01 ~ 2021.01

项目经历

社群私域电商

组长

2023.03 ~ 2023.06

项目职责：内容: 1.项目背景: 公司寻求业务突破开拓新社群电商项目（2~12岁小朋友们的学习成长，教辅材料，日用好物…综合好物种草平台） 2.项目概况: 对未购买课程的内部用户量在拉群运营进行二次转化 3.人员构成: 1名社群销售经理，5名社群运营销售，1名社群运营主管，1名运营老师，2名商城运营选品专员，共9人业绩: 项目收益: —— 季度下每人50个群，平均每天单人收益 GMV 6000k，做专场则有1W加，每人单月 GMV 20W加，共7名运营销售季度总业绩140W 个人贡献: —— 1 分析定稿二次转化 sop ，制作客户画像，快速搭建工作进度 2 设定群首单福利形式和内容，制定为期7天的粘性周期陪养，包括: 确立 ip ，商城介绍，品牌故事，价值输出，水群活群加强互动等… 3 负责进入纯电商销售环节时，每日选品审查，配套销售文案输出核查，和专场时间安排 sop 流程订制 4 每日业绩报告整合并分析提升点

查看详情