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我擅长产品需求分析、需求文档撰写、功能测试、项目管理

包子
产品研发/产品经理零售/电商其他互联网/科技生活方式抖音视频号公众号
个人优势
我有2年B端及C端平台型产品运营维护与功能优化需求分析的工作经历,能够独立分析业务需求及产品使用场景,将其转化为产品需求,输出需求文档,并跟进后续的需求上线测试及问题追踪。同时,我也有主导多项产品优化项目的项目管理经验,具备较强的团队沟通协作能力。

可提供以下服务:产品需求分析及确认、产品需求文档制作、产品功能测试(包含编写测试用例及完成测试)、产品项目管理及功能培训文档制作等相关内容。
工作经历
广州⻓隆集团有限公司
管理培训生2021.05 ~ 2023.04
1. 负责平台及产品功能的优化需求分析,将商家及运营端的业务需求转化为产品需求,输出具体优化方案及需求文档。共输出10+方案并推动上线,提升商家端平台检索效率40%及后台运营操作准确率50% 2. 负责平台功能问题修复或优化的落地验收,梳理需求背景及功能逻辑,制定及执行测试计划,并跟进上线验证。共解决功能问题30+项,有效规避平台交易流程的系统错误,减少运营人工干预订单量30%。 3. 负责统筹及管理项目,前期跟进项目计划制定及人员统筹,监控项目整体进度并灵活调整计划,协调业务部门沟通,并完成项目上线培训。共统筹5+跨部门优化项目,均100%完成项目目标并按计划上线。 4. 跟进平台日常运营工作反馈,定期整理各业务部门的反馈并沟通相关工作排期。已协助输出10+平台运营报告,帮助各业务部门明确有关项目的计划及进度。
教育经历
中⼭大学
法语本科2015.09 ~ 2019.06
爱丁堡大学
数字社会硕士2019.09 ~ 2020.11
项目经历
⻜猪⼆次预约直连优化项目
2022.07 ~ 2022.08
项目职责:• 项目简介: 以⻜猪平台的⼆次预约产品模型为基础,对产品及订单数据的对接⽅式、对接逻辑进行优化,并 同步优化⽤户预约流程的⻚⾯展示及交互效果。 • 主要职责: 负责统筹项目,跟进业务及研发部⻔的项目需求沟通、⽅案输出及项目验收,并在项目上线后开 展对外培训及项目数据追踪。 • ⼯作成果: 1. 产品180天内的价库数据在平台间⾃动同步,100%准确展示产品的可预约信息,减少运营人⼯⼲预; 2. 产品的提前预约天数⻔槛由3天缩短为1天,预约⻔槛降低67%,订单退款率降低20%,提升⽤户体验。
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新直销平台重构项目
需求分析及测试人员
2022.09 ~ 2023.03
项目职责:• 项目简介: 以⾃营销售平台原有的系统结构为基础,对⽤户端产品展示逻辑、订单流程、营销活动及后台产 品、营销活动设置等模块的功能进行优化,完善平台业务,推进后端运营⼯作的同时优化⽤户端使⽤体验。 • 主要职责: 负责⽤户端酒店产品展示逻辑、整体订单流程及后端产品对接逻辑的优化需求沟通及需求验收, 与业务沟通及调整需求细节,并向研发反馈需求⽅案及项目问题。 • ⼯作成果: 1. 共优化产品展示⻚⾯10+个,调整产品分组合展示及⻚⾯加购按钮的交互效果,提升⽤户选购效率40%; 2. 优化后台产品设置流程及产品数据对接逻辑,同步更新⻚⾯UI,提⾼运营操作便利度及设置效率50%。
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我擅长需求分析、Visio流程设计、Axure交互设计

工作方面:具有【4年产品】工作经验,共就职过【3家上市公司】,目前在互联网行业做产品经理+运营。 个人方面:日常有读书、阅读的习惯,且每月会通过【个人公众号:一与小叔】输出读书感悟/心得分享。 ---------------- 技能概述: 1. 熟练使用 Axure、墨刀、Visio、Xmind、Office等软件,有一定SQL、PS、Sketch基础 ; 2. 逻辑思维能力强,善于梳理复杂的业务流程,拆解问题要点并转化成产品需求; 3. 能独立完成产品原型设计和需求文档编写,制定产品业务逻辑与功能机制规则,包括后台原型的设计,确保产品上线后运行流畅 ; 4. 理解能力与沟通能力强,能专注分析评估来自干系人的多维度不同需求,并给出最优解决方案,跨部门沟通协作,确保产品按照排期正常上线 ; 5. 比较关注互联网项目、产品学习论坛;有基础的数据处理和分析能力,能根据数据进行需求分析,把产品需求功能化并产出相应文档,为人诚恳务实,做人做事积极正能量,有激情,对工作和生活富有热情; 6. 具有分析“问题类型、用户操作分析、数据同比分析等”,根据数据表现,提升系统使用粘度、解决用户操作、发现BUG并输出解决方案等能力;
¥ 500/月

我擅长根据用户需求分析并梳理功能流程,熟练使用Axure/墨刀等;

1.本人有两年C端和B端产品工作经验,C端偏多; 2.根据用户需求快速分析并整理功能结构和流程; 3.熟练使用Axure/墨刀等原型工具; 4.及时跟进项目进度,把控项目周期; 5.产品上线后,服务内容的相关文件打包交付;
¥ 500/月