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我擅长针对于顾客的需求给其推荐商品,帮助顾客解决问题,能接待多人一

周婷
市场营销/电商运营美容时尚医疗健康零售/电商小红书抖音微博
个人优势
有一年在顺丰在线客服任职的经验,可以完整的回答顾客的问题以及帮助顾客解决遇到的困难。有半年在上海丽人丽妆的上线公司做过美妆销售,可以明确的了解顾客的需求为其提供优质的服务,在拼多多,抖音,淘宝,天猫平台均做过次类销售型工作,有自己的话术和思想。
工作经历
丽人丽妆
美妆雅漾2022.01 ~ 2022.07
负责客户进线提出的 需求帮其推荐介绍,针对于客户收到产品之后出现的问题进行安抚完善处理
教育经历
南阳农业职业学院
电子商务大专2018.01 ~ 2022.01
南阳农业职业学院
电子商务技术大专2018.01 ~ 2022.01
项目经历
暂无

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工作背景:大厂互联网平台行业运营和数据分析经验,能够通过数据分析用户漏斗、用户画像,输出 运营策略,设计策划资源位及活动玩法,促进业务提效; 项目经验:参与多项 S 级项目 pm,例双十一大促等,跟进项目整体节奏及各部门协同,推进目标超额 达成; 个人优势:较强的自驱力和适应能力,抗压能力强,能够与团队进行高效配合协作; 专业技能:熟练使用 Excel、PPT、Ps,能够使用 ps 自主搭建活动页面,进行简单的页面设计、输出 项目方案及梳理流程图,业务 sop 等。
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我擅长电商运营,用户运营,文案写作

本人本科金融专业,熟悉会计基础和计算机基础,擅长 office 软件, 熟悉天猫平台运营和人群策略运营,工作职责包含运营规划,页面规划,文案撰写,人群画像分析,人群策略等内容 曾担任天猫店长、人群策略经理,现任汽车电商运营主管, 善于组织营销活动,沟通能力强,善于与人交流,逻辑思维清晰,文字功底较为扎实,熟悉各类小说文学作品,擅长构思小说背景大纲,情节构思,曾写过文章在自媒体 发表。
零售/电商互联网/科技美容时尚
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