一、新媒体运营日常工作 1、新媒体矩阵中的大众点评从 0-1 运维，上传设计师信息、施工队长信息、案例、撰写并发布笔记，定 时增加供给量，对接门店配合运营工作，上新各个板块、投放及展位优化。 2、抖音运营，蓝 V 个人 ip 从 0-12w 粉丝。 3、负责内容项目自媒体矩阵（公众号、小红书、微博、好好住）的运营及内容输出； 4、结合热点及平台用户偏好，负责相关内容的策划、撰写和发布； 5、通过有效的内容策划提升整体数据，包括粉丝数、互动数等其他指标； 6、协助产品、市场等部门完成其他常规事项。 7、对接门店负责人收集设计师案例。 8、用“每平每屋设计家”软件绘制生长动画视频。 9、对周、月度进行数据复盘，并列出数据环比，及时调整运营策略。 二、客情分类转化与优化 1、负责有需求用户的筛选与转化任务，管理渠道客户数据筛分与人群类别分析，通过客户需求勾画出用 户画像，针对客户特性进行有针对的推荐。 2、周、月度、季度进行数据汇总分享，将前后端客户跟进档案进行梳理，从而完成 ROI。