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人才库人才详情
我擅长具备电商设计及运营知识，提供优质美图
罗行
设计/平面设计零售/电商互联网/科技公众号小红书抖音
个人优势
暂无
工作经历
杭州志卓科技有限公司
美工+代运营2019.11 ~ 2021.02
1.负责根据店铺及商品情况，每日制作对应美图（包括主题，详情，banner）
2.同时也负责部门的剪辑任务，做宣传视频，年会视频等
杭州有赞科技有限公司
客服2021.03 ~ 2022.07
内容: 1.帮助商家解决店铺后台问题，协助反馈遇到的疑难问题并及时回复； 2.遇到客诉问题，及时判断上报，同时安抚商家情绪，协助后续问题处理
业绩: 1.日常工作用心跟进商家问题，接待量排名靠前； 2.在年底的半月度，月度部门的 FCR与 CPD 比拼中曾多次冠军，季军。
教育经历
浙江工商大学
工商管理，本科2017.09 ~ 2020.06
项目经历
暂无
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