北京顾氏珺康诊所有限公司
新媒体运营编辑2016.09 ~ 2021.10
运营类工作
1,公众号类(微信公众号,今日头条,抖音等平台
1)原创PGC内容(医疗科普文章,视频课及短视频
1.1与医生对接,负责文章,课程,视频的选题,取材,编写,细节沟通,进度管理等环节,同时负责部
分视频的拍摄工作
1.2内容审校,包括专业部分送审,修改,润色,排版,并于各平台发布
1.3制作PGC内容合集,回顾,并定期发送
2)原创UGC内容(患者心得,反馈
2.1辅助医务助理与患者沟通,完成选题,取材,进度管理及质量把控
2.2编辑工作,具体同1.2部分
3)转载及伪原创内容发布
3.1搜索国内外网站的可用文章,资料,素材
3.2编辑,重组上述素材形成新内容
4)策划活动内容
4.1辅助部门领导策划节日促销,纪念性活动
4.2策划新医生及新门诊上线
4.3寻找可与产品关联的社会热点,策划日常性活动或促销
5)功能性内容
5.1投放于各类公众号的介绍类文案
5.2 APP使用说明书,就医挂号攻略等指南性文案
注:完成公众号菜单及内容体系的搭建,于各平台累计投放各类内容逾2000篇
2,微信群
1)维持微信群日常交流
2)为不同需求的粉丝制定标签,推送相应内容
3)定期发布优质原创内容
4)及时放送优惠活动信息
5)有计划地清理死粉,重新规划微信群
3,SEO
1)提炼产品核心关键词
2)搜索关键词相关热门内容,当前社会热点等
3)根据搜索引擎规则制定不同关键词与热门内容的最佳组合方式
4)输出相应内容,提升搜索排名
4,直播运营
1)与主播(医生)沟通,确定直播主题,内容,过程,重点,引流,时长等直播细节
2)准备工作,制作及发布各平台直播预告,准备直播所需工具
3)在直播中通过发送弹幕,私信等方式,发布相关信息,初步解答观众疑惑,完成微信公众号,微信
群的引流工作
4)引流解答直播引流粉丝的各种疑问,进一步引导加群,关注公众号
5)直播回放联系直播平台获取回放链接,抓取视频进行剪辑及添加素材,制作回顾文案,于公众号排
版发布
文案类工作
1,独立撰写类文案
1)PR稿,包括软文等销售性文案
2)访谈类内容,如企业文化形象建设,医生访谈等
3)故事类内容,企业创业故事,医生故事,慈善救助事迹等
4)话术编写,涵盖客服,公众号自动回复,引流文案等
2,已有内容的编辑工作
1)审核已有内容的文字,完成校对,沟通,润色,修改等工作
3,翻译
1)文档,PPT等资料类翻译
2)信件,邮件翻译
3)视频翻译及字幕制作
注:累计编写,审校,翻译,编辑各类文案一百余篇
其它工作
1,使用(以下省略)PPT软件制作各类演示性内容
2,PS软件修改,重构素材图片,制作动图
3,EXCEL制作工作表格
4,Adobe Premiere剪辑,重组相关视频,添加音乐,logo,二维码等素材
5,Adobe Audition剪辑,修饰相关音频文件
6,Apowersoft抓取工作相关视频素材