• 沟通能⼒（能够在⼩组中轻松、随意地进行对话，就像与顾客私下交谈⼀样 • 对技术、尤其对 Apple 产品具有强烈兴趣，能够快速了解新产品和新功能 • 能够在⾮常活跃的环境中提供出⾊的顾客体验，并在接连不断的私人互动中获得激 励，保持精⼒充沛 COURSE CONSULTANT SENIOR ， BEIJING ， CHINA 2017.11-2020.7 • 挖掘潜在客户的需求，根据需求为潜在客户设计课程和学习计划，完成既定的销售 目标。 • ⾯对⾯顾问式的销售模式，通过最有效的英语学习⽅案帮助潜在客户达到他们在生 活及⼯作上的目标 • 协助服务团队跟进在校学员的学习状态，提升学员的学习满意度。 • 维护与在校学员的关系，与服务团队保持密切合作，积极开发内部销售资源。 • 定期跟踪并更新未签约客户的现状，寻找⼆次机会点。 • 参加例会和销售培训，确保完成每⽇销售报告。 TMK Term leader ， Tianjin ， China - 2013.1–2017.11 • ⽤电话与客户进行有效沟通了解客户需求， 邀约客户到店参与体验课