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小灶leads分级商业化中台项目

项目负责人2020.10 ~ 2021.06

项目职责:项目描述及背景: 项目隶属于上海智遇信息科技有限公司,从0到1搭建leads分级中台团队,全面负责数据分析产品和offer无忧产 品的广告投放、leads分级、线索分配、营销活动、直播活动,以此解决当时现金流问题。 项目职责及成果: • 优化腾讯教育数据分析课程社群运营策略: 从7天训练营变成5天,增加每周四的直播+转化,每月3场的伪直 播,转化率从8%提升至17%,同时销售人效从月7w提升至月16w,直播成本每月降低4500元 • leads分级策略发起和落地: 将所有渠道leads分级SABC等级,着重SA等级leads的获取和运营转化,TMK团队offer 就业产品业绩实现120增长,同时推动复转团队业绩实现212%的增长 • 跨品类产品线索分期提高用户LTV: 提出并协助上线数据分析PTA实习产品、offer就业班-数据分析方向2大产 品,打通2000客单价-4500客单价-30000客单价的流通,月数据分析社群项目组提供1000+付费用户线索进入下 一轮转化,单数据分析方向就业班转化率7%

其他项目

苏州高新区第一轮试点社服项目(线下)
项目发起人&负责人
2016.03 ~ 2017.03
项目职责:项目描述及背景: 学校期间社区服务项目获得校级“创青春”大赛一等奖和“全国挑战杯”大赛二等奖 , 顺利拿下苏州市高新区 政府200万社服项目资金,旨在通过专业的社工网格化服务解决社区党建、治理等系列问题。 项目职责: • 标书撰写: 成功拿下《苏州高新区第一轮试点社服项目》(200万中标)及《青山绿庭3年治理计划》(60万) • 团队搭建和管理: 0-1搭建管理8人服务团队,定期给团队成员开展团队建设和社工专业知识技能培训 • 共建资源整合: 负责整合周边商家、银行、学校、养老院等资源 , 开展创意社区邻里共建活动 • 党建治理: 培育苏州市科技城170余位红色支队,共为4个治理社区提供专业党员活动、志愿者活动服务 • 志愿者队伍培育: 挖掘社区骨干居民,0-1培育“竹蜻蜓”支援队伍,策划志愿者服务,提升社区治理建设 • 宣传报道: 联合社区自有平台、高新区政府平台和新华网等外部网站撰写宣传文稿并发布 项目成果: 在试点项目终期评估中顺利拿下全市第二的优异成绩 , 并顺利牵动学校和社区的联动合作 , 二次拿下60万的单 社区3年治理类项目合作。
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听枣项目
2017.06 ~ 2018.06
项目职责:项目描述及背景: 项目隶属于上海洛基教育科技有限公司,洛基英语主要产品是少儿英语,于17年6月决定开发上线成人英语,通 过1对1直播课、小班课教学,APP作为学习约课平台。运营中同步开发上线不同客单价商业化产品,增加GMV 同时作为直播课流量转换入口。 项目职责及成果: • 0成本项目冷启动: 从洛基少儿英语用户中选拔培养核心种子用户,通过“助教成长体系”和“分享海报裂变” 0成本完成APP内英语学习资料的开发及第一批1200余人的听枣成人用户,1天内实现了1人分享带20的效率 • 0-1搭建成人社群运营: 0.01元训练营均群转化率27%。主导设计线索流转体系,月提供4000+去重付费名单给 到TMK部门,转化客单价1.2W直播课,转化率4.3% • 品牌口碑营销活动设计: 1年时间通过线上拼团、好友助力、学习分享裂变积累了12w用户,低客单价产品静 默下单率13%。发起每年1次的青春杯大型品牌活动、千人共读计划微博品牌活动等 • 助教团队0-1开发与运营: 匹配产品设计助教成长体系、主导8606工会平台开发上线,通过助教开发了35门精 品口语课,16名优秀助教讲师,每年节约42w讲师费用,官网内299元-499元的客单价单品静默下单率从2%提升 至11%
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