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[时光影城]公众号运营

统筹运营2016.02 ~ 2018.04

项目简介:该公众号为云南时光影业发展有限公司日常线上宣传唯一所用公众号

项目职责:本人从 2016 年 2 月底开始运营至 今,在没有任何涨粉软件及买粉的情况下,将粉丝涨到现在的大约 70000。公众号 推文的主要题材是电影影评、影院活动以及电影单片活动,阅读量最高在 12000, 正常平均阅读量 7000 左右。 创建线上客服平台,运营和管理。时光影城”公众号类型属服务号,自带客服功能,现所在公司在 2016 年 9 月正式启用该功能,用于协助 9 月新生开学季活动, 一直使用至今。主要是用于回复粉丝的咨询和疑问,处理投诉建议以及部分影片活 动涉及到送票的业务。属于现所在公司管理事业部旗下的一个子部门,由本人担任 负责人,客服人员最多时有 8 个,最少时有 3 个,客服日常培训、招聘等所有该部 门相关事宜均由本人独立完成

其他项目

西双版纳融创乐园暑期广告投放
统筹运营
2018.07 ~ 2018.09
项目简介:乐园暑期活动广告投放
项目职责:时值暑期旅游旺季,融创乐园针对不同客群制定了相对应的活动与票价促销,为将 消息最大程度的传播出去,该公司媒介组在自媒体、新媒体、传统媒体三大渠道进 行了广告投放,其中自媒体与新媒体由本人全权负责完成。 整体投放时长近两个月, 官微涨粉约 6000 人,官博总体阅读量 10 万+,无负面新闻,游客数量同比去年同 期增长20%。 岗位职责: ①官微每 1-2 天发布品宣类与活动类推送,官博每天发布 4-7 条互动类、品宣类、 活动类微博,每天查看舆情; ②全权负责朋友圈广告 3 项、头条系平台广告 2 项的投放计划制定与投放内容制作, 跟进相关公司内部流程;公关稿件、电视台电台新闻稿件撰写约 20 篇,机场等户 外广告画面文案撰写 5 组。
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