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工作经历
华为香港代表处
软件售前解决方案架构师2016.09 ~ 2020.11
因SA工作出色且对5G下运营商软件产品的演进有深刻理解,公司提升我作为软件产品经 转型产品等 201609~201709 SA/服务TD 因对现网业务及组网了解,公司安排我作为项目群运维TD,同时因对产品解决方案有深入 了解,沟通能力强,客户关系稳定,公司安排我负责项目群需求调研SA工作 好,接任TD岗位参与项目o OCS是华为业务软件RM产品线主打在线计费产品,目前市场份额占有率为全球第一。2013 OCS5.5定制开发团队
深圳追一科技有限公司
高级解决方案架构师2020.12 ~ 2022.07
深圳追一科技是深度学习和自然语言处理领域国内领先的人工智能科技公司,产品矩阵覆盖 企业自动化和协同智能化业务。目前处于D轮,员工400+我作为产研解决方案架构师 带团队支持行业解决方案孵化,合作伙伴方案融合,关键项目支持,KA客户体系等工作职责 公司金融,政务,运营商等行业解决方案项目支持,完成从行业客户调研分析,解决方 案设计,组件化设计,交付实施的解决方案方案0~1孵化落地;提取具有行业竞争力 的解决方案,输出对应物料及配套工具包,进行规模化培训推广 合作伙伴(腾讯,华为等)行业方案融合,形成工具包给到合作伙伴和自有渠道培训 公司KA客户体系建立,拉通销售,交付,产研统一目标,日常周为单位向CEO汇报 公司NLP应用产品的市场调研,竞品分析,推动市场领先的特性落地到版本 ToB头部客户的售前方案宣讲,规划及落地 小组日常计划及目标管理 o某保险营销解决方案项目 背景:某保险为世界500强企业,因电销团队业绩压力大,急需AI协助提升保险线索营销 转化。对接部门为在线公司电销团队业务及产品职责 初步接洽介绍公司能力,出差北京现场与客户进行深度交流,调研真实需求,形成方案 得到客户认可 基于客户需求完成解决方案设计,并形成产品设计落地到组件 客户数据POC,功能及效果满足客户需求 报价模式设计,招投标配合成绩 项目层面,取得客户信任,运作单一来源采购;解决方案层面,方案本身得到客户认可,帮 助公司形成营销对话分析场景下组件化方案孵化,计划今年进行规模化推广
教育经历
黄冈中学
电子信息工程本科2006.07 ~ 2009.07
项目经历
o联通国际产商品数字化转型DEEP项目
产品经理/项目经理
项目职责:CEO,GM级别解决方案交流,POC策划 与SA团队完成业务梳理及设计,输出BP及相关设计文档 拉通内部前后端,将需求落地版本 产品BOQ/SOW/报价输出,商务谈判,合同签署 项目计划输出,团队管理 客户例行有效沟通机制建立 计划管理,预算管理,风险预警 团队氛围建立成绩 客户在集团内部正式召开产商品数字化能力发布会,邀请媒体参与,会上演示圆满成功;双 方高层签订备忘录,项目成功落单并引导出二期项目。项目一期合同金额880W万RMB 二期550万RMB。对于此项目引入数字化理念并在国际公司推广,客户CEO对效果满意 度非常高。项目获得公司数字化转型项目奖,同时我因表现出色被选入数字化转型运营孵化 团队并获奖 o香港和记DCS3.3项目 o CMHK Provision项目 o PCCW Provision项目 o PCCW Mediation项目 背景:和记,CMHK,PCCW均为公司高价值客户,业务软件存量项目在三家运营商的计 费,VAS均占有市场份额,是公司存量作战和机会点挖掘的重要战场职责SA 项目群存量经营,客户业务需求挖掘,梳理 解决方案设计输出,与客户交流,FRS定稿 内部前后端需求传递拉通,跟踪需求实现,落地实施 服务TD 项目群现网系统运维计划制定 客户例行沟通,对齐运维计划及问题更新 周期性巡检,问题处理,应急预案输出,预警/整改实施成绩 项目群存量经营,推动超过10+新业务上线,获取CR金额超过700万RMB 现网0事故,保障超过300万用户业务正常运行,内外部例行沟通顺畅,客户满意度高
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软通动力技术服务有限公司(华为业务)
2013.06 ~ 2016.06
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西班牙VODAFONE OCS 1.2 CHG组
C+开发工程师
2013.06 ~ 2014.09
项目职责:根据SE需求规格,输出代码设计文档,完成代码开发,测试,showcase及归档转测 整合模块自动化用例,提升版本验证速度及质量 作为模块接口人对接现网问题,支持一线部署及调测成绩 我作为开发人员,参与了15+大迭代版本发布;完成了模块自动化用例整合,提升了版本验 证速度及质量;同时作为模块现网接口,支持超过10+局点成功提前上线
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项目UTL/TD
2014.10 ~ 2015.11
项目职责:UTL 项目整体验收用例设计,测试计划梳理 测试团队日常管理 项目集成实施,验收测试及上线支撑TD 根据项目范围做交付可行性分析,技术交付方案设计,并与售前及交付团队沟通确认 跨部门资源协调 项目技术交付计划制定,技术团队日常管理成绩 项目提前达成项目里程碑,提前1个月上线,分3批割接客户120万用户,成功帮助客户 发布本地及漫游新业务;上线后运行稳定,未发生任何事故。客户高层表示满意并对项目组 发出感谢信
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