2022.05.09 加入,已入驻 745 天。
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项目职责:职责:社群&团长运营负责人 项目职责:在该项目中,我主要负责社群运营+团长运营,包括体系搭建,规则制定 SOP输出与赋能 1社群运营:制定社群选品策略,图文素材模板,推品节奏规划,活动触达&透传等跨 部门沟通机制搭建 2团长运营:制定团长全生命周期运营策略,制定团长引入,准出等规则,降低履约 成本;将团长通过高中低分及团长&小店团长进行分层/分群运营;跨部门协同,通过 调整配送优先级,客诉解决时效等,提升团长履约&售后服务体验