- 包括 Z 世代在内的初级劳动力正面临数字化倦怠。
- 根据微软的一项新调查，全球 41% 的员工正在考虑提交辞职通知。
- 面对面工作和远程工作的混合可能有助于保持平衡感——但老板需要做更多的事情。
超过一半的 18 至 25 岁劳动力正在考虑辞职。而他们并不是唯一。
在一份名为《下一次重大颠覆是混合工作——我们准备好了吗？》的调查中，微软发现，除了 54% 的 Z 世代员工，还有 41% 的全球劳动力可能会考虑提交辞职报告。
同样，英国和爱尔兰的一项调查发现，38% 的员工计划在未来六个月到一年内离职；而美国的一项调查报告称，如果公司不提供长期的远程工作选项，42% 的员工会辞职。
新的工作趋势
根据对 31 个国家/地区的 30,000 多名员工的调查，微软的报告——该公司年度工作趋势指数系列的最新一期——从包括 Teams、Outlook 和 Office 365 在内的应用程序中提取数据，以衡量生产力和活动水平。它强调了七个主要趋势，表明大流行已经深刻地重塑了工作世界：
- 弹性工作将继续存在
- 领导与员工脱节，需要敲响警钟
- 高生产力掩盖了精疲力竭的劳动力
- Z 世代处于危险之中，需要重新焕发活力
- 缩小的网络正在危及创新
- 真实性将提升生产力和福利
- 在混合世界中，人才无处不在
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉在报告中说：“在过去的一年里，没有哪个领域比我们的工作方式经历了更快的转变。员工的期望正在发生变化，我们需要更广泛地定义生产力——包括协作、学习和福利，以推动每位员工的职业发展，包括一线员工和知识工作者，以及应届毕业生和在职员工。而所有这一切都需要在人们工作的时间、地点和方式上灵活地完成。”
组织变得更加孤立
虽然该报告强调了灵活和远程工作模式的增加所创造的机会，但它警告说，有些人正在经历数字枯竭，远程工作可能会助长孤立的思维。当工作形式向远程工作转变时，许多可以在工作场所内进行的自发分享想法都消失了。取而代之的是预定电话、定期沟通和线上聚会。失去面对面的互动意味着个别团队成员更有可能只与他们最亲密的同事互动。
报告说：“在大流行开始时，我们的分析表明，与我们在工作中的亲密网络的互动增加了，而与我们远程网络的互动减少了。这表明，当我们进入封锁状态时，我们紧紧抓住直接团队的支持，让我们更广泛的网络搁浅。简而言之，与大流行前相比，公司变得更加孤立。”
倦怠或辍学
转向远程工作和依赖基于技术通信的其他后果之一是数字倦怠现象。对于那些最近加入劳动力队伍的人来说，这是一个巨大的挑战。
在以前，对于很多人，特别是第一次参加工作的人来说，加入新公司是非常令人兴奋的事情，他/他会结识到很多新人，在期间慢慢熟悉并适应新情况。但对许多人来说，大流行将其变成了在家工作同时与同事隔离的日常工作。
“我们的调查结果表明，对于 Z 世代和刚刚开始职业生涯的人来说，这是一个非常具有破坏性的时期，”LinkedIn 高级总编辑乔治安德斯在报告中说，“他们没有经历在正常年份所期望的面对面的入职、社交和培训，很难找到自己的立足点。”
但也许围绕着该数据的最明显的迹象之一，就是改变现在是新常态。报告发现，能够远程工作为许多工人开辟了新的可能性。如果您不再需要亲自出现在办公室，理论上您的雇主可以位于任何地方。也许这就是为什么研究发现“今年 41% 的员工正在考虑离开目前的雇主”的原因。
除此之外，46% 接受微软报告调查的人表示，由于远程工作的灵活性，他们可能会搬家。
混合的未来
报告称，在寻找应对所有这些变化的方法时，雇主应该坚持一个词——混合。一种不灵活、以地点为中心的工作方式可能会鼓励这 41% 的人离开并寻找更合他们口味的地方。那些考虑保持目前的工作，同时去其他地方生活的人，如果他们的计划被打乱，也可能会考虑辞职。
但远程工作并不是解决所有劳动力问题的灵丹妙药。“我们不能再仅仅依靠办公室来协作、联系和建立社会资本，但物理空间仍然很重要，”报告说，“我们是群居动物，我们想聚在一起，互相交流想法，体验面对面活动的能量。展望未来，办公空间需要连接物理世界和数字世界，以满足每个团队甚至特定角色的独特需求。”
老板必须直面挑战
尽管大多数商界领袖表示他们将纳入混合工作模式的元素，但报告还发现，许多人与更广泛的劳动力问题脱节。
因为，虽然许多员工表示他们正在“苦苦挣扎”（Z 世代 – 60%；新员工 – 64%），并且 54% 的普通员工感到“过度工作”，但企业领导者的体验要好得多。大约 61% 的人表示他们“蒸蒸日上”，这与处于指挥链下游的员工形成鲜明对比。
Microsoft 365 公司副总裁 Jared Spataro 在报告中写道：“办公室里的那些即兴会面有助于保持领导者的诚实。通过远程工作，询问员工的机会更少，“嘿，你好吗？” 然后在他们回应时获取重要线索。但数据很清楚：我们的员工正在苦苦挣扎，我们需要找到新的方法来帮助他们。”
本文作者Sean Fleming，文章来源于World Economic Forum，由甜薪工场整理翻译
