近日,携程将推出“3+2”混合办公模式的消息引发了全网热议。据悉,从3月起,携程将允许其员工在每周三、周五在家远程办公。这次全面推广“3+2”工作制,将覆盖该集团全部员工(约3万人),不分男女、不分值岗、不做薪资调整。
在正式实行前,携程曾多次进行混合办公试验。在2021年一项超过1600名员工参加的调研数据显示,参与员工对混合办公制度的态度,在试验后持续向好:不支持的由1%下降为0.1%,中立降低5.3%,而强烈支持的占比提升6.3%至近60%。
对于员工来说,减少通勤时间,时间利用更高效(93.6%);便于平衡工作和生活(78.4%);幸福度高,工作上更有创造力(75.1%)是支持的主要原因。
而对于企业来说,与传统办公相比,远程办公则具有运营成本低、办公效率高、人才竞争力强等巨大优势。

01、远程工作已经成为趋势
在传统的雇佣制中,大部分工作主要依赖于组织内部的全职雇员完成。而随着信息技术的飞速发展,固定的办公地点、时间、岗位已不再是劳动者的必要选项,技术的发展使⼯作⽅式变的灵活,在线⼯作和交流成为现实。
从组织变革的角度来看,在全球范围内基本已经呈现远程办公,以及雇佣远程自由工作者的的趋势。
Orbis Research 报告显示,近⼏年全球⾃由⼯作者市场⼀直呈上升趋势,2026 年预计市场规模将达 91.9 亿美元。
ClearlyRated ⼀项研究显示,78% 的企业使⽤过远程⾃由⼯作者,47% 的企业计划在未来两年使⽤更多远程⾃由⼯作者。
Mobtech ⼤数据表明,2020 春节后,中国有超 4 亿⼈使⽤远程办公⼯具。
以 谷歌为例,其最早实⾏的是全职办公模式,⽽截⾄ 2019 年 3 ⽉,员⼯队伍中 由 12 万名合同外包⼯/⾃由职业者组成,⽽正式员⼯仅为 10.2 万。

各项数据表明,传统的雇员社会正在消失,企业将逐渐变成由全职员工和远程自由工作者组成的混合体。
换句话说,未来的员工不一定非得是朝九晚五打卡的上班族,也可以是根据不同任务、项目或计划临时组织的工作者。他们可能通过远程平台、合作机构、项目承包等方式利用互联网为企业提供服务。
因此,企业也需要不断优化自身的管理模式来适应这种模式。
02、雇佣远程自由工作者的三大优势
与传统用工相比,雇佣远程自由工作者具有运营成本低、满足弹性用人需求、人才竞争力强三大优势。
1)降低企业运营成本
传统用工,企业不仅需要担负员工的基本工资、五险一金,仅是场地租赁费、招聘和错招成本费用细算下来都是一笔不小的开支。
而雇佣远程自由工作者,企业将⽤⼈模式从招聘全职员工变为“按需采购”,根据业务变化即时调配所需工作者。而且雇主仅需支付工作者应得的劳动报酬即可,大大降低了用人成本。

拿IBM公司举例。从1980年代开始,IBM便已经开始允许员工远程工作,到1995年,IBM开始出售多余的办公楼并因此净赚19亿美金。
之后IBM在家办公的员工比例越来越高,到2009年时,IBM全球38.6万员工中40%在家办公,由此节省了7800万平方英尺办公室,每年单运营成本就减少了1亿美金。
2)满足企业弹性用人需求
雇佣远程自由工作者具有更强的灵活性,可以 满⾜企业的弹性需求,有效解决在波动的业务下⼈⼒资源浪费或⼈⼿不够的问题,还能降低永久雇佣带来的冗余成本。
在一项雇佣原因的调查中显示,目前企业的雇佣需求主要还是偏向于阶段性项⽬的⼈⼿增补、平台阶段发展所需以及⾏业淡旺季的⼈员补位。

3)人才竞争力强
随着Z世代员工步入职场,人们对工作与生活融合方式的看法正在发生转变。员工越来越希望拥有更多的灵活性和自主性,这也逐渐地削弱了传统办公室工作的吸引力。
雇佣远程自由工作者可以摆脱区域因素对用人的限制,使企业接触规模更大的人才库,企业更容易招到真正需要的人才。
此外,还可以为企业带来全新的视角。作为局外人,他们可能会提供一个独特的想法,可以极大地使项目受益。这种全新的视角可能是解决问题的方法,也可能是了解客户需求的不同方式。
远程自由工作者往往不会被企业的历史思维模式所影响,他们可以摆脱阻碍企业业务发展的思维模式,甚至可以为企业提供发展新思路。
而且企业可以根据他们之前的工作/项目经验、能力、专业知识和才能专门招聘候选人,企业可以轻松利用其专业知识,形成了一支具有不同背景和观点的多元化员工队伍。
03、作为HR或企业管理者,如何应对变化?
由此看来,雇佣“远程自由职业者”对企业、工作者是双赢的结果。
然⽽,对于许多企业和管理者来说,要么还没有意识到新趋势的到来,要么不知道如何把新模式应用到工作当中。以至于仍然在沿用传统的⽤⼯模式,错过了新模式可能为企业产生的效用。
在此背景下,建议大家阅读由未来工作研究院出品的独家报告。
远程灵活工作,成就未来组织
《2022中国数字灵工市场发展研究报告》
该报告详细解读了“雇佣远程自由工作者”在全球及国内的市场现状与趋势,探讨了这种模式下的企业人力资源解决⽅案。
希望可以为中国企业迎接新趋势提供⼀些思路和借鉴,同时也希望能为⾏业相关从业者及专业⼈⼠提供⼀些专业信息和决策参考。
部分报告内容预览如下,获得完整版报告请移步未来工作研究院!
回复“报告”即可获取







