后疫情时代,远程办公已成为一种常态化的趋势,无论是互联网大厂还是传统企业,都开始尝试远程办公。企业管理者们从最初考虑如何开展远程办公,开始转变为怎么能将远程办公做得更好。
远程办公正在深刻地改变着企业的结构与工作模式,也对决定组织的价值观和行动准则的企业文化提出了更高的要求。当前企业在远程办公中存在以下这些问题:

☑ 在远程办公的员工很难学习和模仿其他员工的行为。
传统的办公室办公中,即使员工不了解企业文化,可以通过相互监督和学习,达到行动和决策的一致性。然而对于远程办公而言,员工如果不了解企业文化,又无法通过相互监督和学习与企业达成一致,会在行动和决策时产生迷茫,降低了工作的效率。
☑ 远程办公的员工使命感降低。
盖洛普研究发现,即使没有远程工作,大约60%的员工也无法完全获知公司代表什么。远程工作的员工与核心文化组成部分更加脱节。远程员工看到他们与公司使命的联系的可能性要低七个百分点。当员工与公司所代表的东西不一致时,就会危及公司的声誉。
☑ 企业的客户和顾客信任感降低。
在远程办公刚刚兴起的时候,不仅是内部员工对这种工作方式产生质疑,企业的客户和顾客也对远程团队的服务质量大多抱有不信任态度。企业需要证明,即使没有远程办公,企业也能提供与线下办公同样一流的服务。
面对企业远程工作存在的一系列问题,需要从企业文化入手找到解决策略,远程办公企业文化对远程办公的顺利进行至关重要,具体体现在:
企业内部
☑ 有助于员工认知与践行公司的价值观
☑ 有助于员工在自由灵活的工作中做出关键决策
企业外部
☑ 有助于提高客户与外界对远程办公团队的信任感
☑ 有助于吸引年轻人才加入组织。
如果没有远程办公企业文化,远程办公势必不会长久且顺利的进行。因此,远程组织必须更加理解企业文化的重要性,在远程办公中不断调整优化或重新建立自己的远程办公企业文化,提高组织与员工之间的开放与信任,打消企业内部与外部的质疑,将远程办公做得更好。
因此在远程办公中,给团队成员提供最佳方案与最佳流程清单很重要,但更为重要的是,仔细审视组织的理念、运营机制及基础设施,确保组织具备健康、高效的远程办公企业文化。建立远程办公企业文化能使员工清楚公司的价值观,清楚如何践行价值观,也清楚如何付诸行动,使他们在自由灵活的工作中作出关键决策。