甜薪工场 博客 远程团队招聘指南(招聘篇)

远程团队招聘指南(招聘篇)

2023.12.05 发布

一个国际化的远程团队有这样的优势:从世界各地招聘的团队成员可以为其提供一系列的全球经验、观点和专业知识。如果你正在为一个国际用户群构建一个产品或服务,这一点尤其有价值。

招聘远程团队的好处可不止国际化:

卓越的人才:将你的招聘资源从“本地”扩展到“全球”,使你可以接触世界上最有才华的人。

保留率提高:远程工作机会为团队成员提供了灵活性,这与更高的工作满意度和保留率相关。

降低成本:远程团队可以选择退出昂贵的一线城市或城市中心地带,从而降低运营成本。

但是,跨境聘用最好的人才并非没有挑战。本指南综合了多个拥有优秀远程团队的企业经验和教训,我们将分招聘、面试、入职三部分推荐给您。

远程招聘面临的一些挑战

远程职位通常会吸引成百上千的候选人,这给筛选工作带来了挑战。

远程工作需要高度的独立性,因此寻找具有自治和自我激励等特质的人至关重要。

考虑到异步通信在远程团队中的重要性,有必要雇用高于平均水平的通信者。

选择何时招人

最大的招聘错误之一是招聘太快。在远程工作的情况下,尤其是在入职方面,一次招太多新人是很不明智的。

在做出录用决定之前,请确定你现有团队的优势和劣势,并确保每个人都在自己的“ 天才专区 ”工作。当你做到了这一点,你就可以更容易地发展你的团队,雇佣那些能够补足团队短板并提升团队整体水平的人。

在远程团队中拥有流程是必不可少的。但是,过程不是一个常量——它可以分解并需要迭代或重构。如果一个团队发展得太快,适合13个人一起工作的流程碰到30个人时就崩溃了,这种情况需要特别注意。

注意你的招聘时间和原因,确保招聘流程提前到位,以便过渡顺利。在远程团队中,集成可能需要时间,特别是如果你选择雇佣以前从未远程工作过的人。

虽然在团队处于满负荷状态并且效率放缓时会感到招聘压力很正常,但不要操之过急,花一些时间深入考虑你正在招聘的技能组以及他们如何适应更广泛的团队,这对于新团队成员融入现有团队,平稳过渡至关重要。

“推销”远程工作

你可以放心地假设你会看到大量的远程职位申请者——灵活工作岗位的需求很高,而且申请者通常对他们申请的职位不加区别。但是,质量比数量更重要。撰写一份全面的职位描述,这将有助于从优秀候选人那里获得高质量的申请。

清晰概述角色

明确潜在员工的角色和职责。明确这个职位看起来是什么样的,甚至描述“一天的工作”需要什么。包括之前的相关经验,这将有助于明确他们的角色,他们的责任,以及他们将与谁一起工作。如果双方的信息充分、透明、对等,你一定会找到一个匹配度高的人选。

彰显你的团队文化

你的公司页面和职位描述可能是某人对你的公司和团队文化第一印象的来源——尽最大的努力,提供充足的信息,以便让人了解在你们公司工作大概将是什么样的感觉和氛围。

描述公司的价值观

阐明公司对未来的愿景

分享有关的照片并给予文字描述

提及所有的福利

提及该工作附带的一些额外福利,包括竞争性薪酬、慷慨的休假时间、健康和健身津贴、共享工作津贴等。

如果你的公司还没有发展到你可以负担得起这些福利的地步,那就强调一下弹性工作或远程工作,以及一个由有趣、善良、有进取心的人组成的团队。另外,让应聘者对你的产品或服务以及它们背后的机会感到兴奋。加入一家公司是对未来的投资;像吸引投资者一样吸引潜在的候选人。像投资者一样,求职者会对你的公司进行尽职调查——要坦诚!热情地描述一个机会和美化现实之间有一条微妙的界线。

定义“远程工作”

“远程工作”具有多种含义:

灵活和弹性的工作制

在一个有总部的公司,100%的远程工作

在一个完全远程的公司扮演一个100%远程的角色

远程工作有无数种变体。要清楚一个新员工是否真的可以在任何地方工作,还是必须偶尔能够在家办公,也要清楚你是从哪里招人的。如果你提供的是一份远程工作,但只雇佣来自北美的人,标注这一点,这样你就不会有来自欧洲和亚洲的求职者。

重视申请问题或求职信

申请问题或求职信是了解候选人如何沟通的机会。这对于异步通信占协作大部分的远程团队来说是非常宝贵的。让应聘者在面试的早期就展示出他们的写作能力,这将有助于你判断他们是否具备在偏远环境中茁壮成长所需的沟通技能。

使用包容性语言

注意你在工作招聘中使用的可能被视为排他性的语言。在你的团队中找几个人来检查招聘启事,找出任何非专业的词语,这些词可能会让求职者觉得不舒服。为了获得额外的帮助,你可以把招聘信息发给业内同行,或者通过Textio这样的服务来评估你的写作感受和影响。

工作描述不应该是拼凑在一起的。它应该作为你评估候选人的一个真实的来源,看看他们是如何衡量一个职位的“必须拥有”和“最好能拥有”的标准的。

采购候选人

如果你是一个远程团队,特别是一个从世界各地招聘的团队,你的公司可能比一般公司更多样化。远程工作所提供的灵活性对于很多人来说都是有价值的:

女性通常是主要的家庭照顾者,她们需要找到有意义的、灵活的工作。

残疾人可以在舒适的家中工作,并做出杰出的成绩。

不需要搬到昂贵的一线城市或市中心,来自更多社会经济背景的人都可以进行远程工作。

这些只是概括和举例,你不必局限于此——积极主动地寻找广泛的候选人,遴选优秀的人才,建立一支多元化的包容性团队,以便更好地服务于你的产品和客户。

以下是常用的候选人接触点和应征渠道:

综合或行业招聘网站、社区;社交网站或应用。

你的网站:这些潜在的候选人通常都是高质量的。这些人可能已经熟悉你的产品和服务,并希望为你的公司工作,而不是其他公司。确保你的网站有一个很好的“关于我们”或“招聘”页面,包括公司信息和企业文化的细节。

远程工作公告板:那些特别想远程工作的人经常使用在线工作公告板来筛选远程职位,或者完全专注于远程工作。不利的一面是,这样做会让应聘者只对一个远程的职位感兴趣,对你的公司没有什么兴趣。好的方面是,这可以吸引那些拥有远程工作经验人,他们可以在你的团队中茁壮成长。好的例子包括AngelList、Remotive、Remote和wework Remote。

识别强大的远程特性

远程工作并不适合每个人。许多人想象着一些有利的方面:灵活性、在家工作的能力,以及旅行和拥抱数字游牧的机会。很少有人意识到它的负面影响:孤独、焦虑和抑郁。

多年来,我们已经确定了一些指标,这些指标可以很好地预测一个人是否能够在远程团队中有效地工作。

1独立

在远程团队中,自我指导和独立行动的能力是至关重要的。

管理远程团队意味着你将无法掌控或提供持续的指导。在筛选候选人时请查找如下特征。

一些独立性指标包括:

创业经历

以自由职业者的身份工作

有附带项目

那些在过去表现出主动性的人可能会更适应远程工作中的挑战。

2良好的书面沟通能力

异步通信是远程工作通信的基础。通读候选人的简历、求职信和申请问题,以了解他们的沟通方式。如果你要安排与候选人的第一次面试,请注意他们是否在提及时区的同时指定时区。从这些小的细节中可以体会此人交流时是否深思熟虑,是否严谨、善解人意等。

3平衡

远程公司的领导团队通常最初会担心允许远程工作可能意味着总体工作量减少。恰恰相反,过度劳累和倦怠才是你应该关注的核心问题。寻找那些表现出对工作以外的事情有兴趣的求职者,不要那些在求职信中使用带有工作狂倾向措辞的人(比如“我7天24小时都有空”或者“我可以一天工作12小时”)。

对于远程工作的成功与否,没有硬性规定。然而,随着时间的推移,你雇佣的员工越来越多,你会开始看到某些模式的出现,使得寻找远程员工变得更加容易。

我们致力于创造高价值的自由工作市场,为企业高效匹配专业的远程工作者,满足企业灵活多样的人才需求,使自由工作者可以充分发挥个人价值,获取合理收入,从而实现社会资源的优化配置。

公司核心团队为连续创业者,在人力资源、科技互联网等领域拥有近 20 年经验,积累有 200,000+ 优质企业客户与 HR 资源,对未来工作、未来组织和信息技术发展有深入洞见。我们相信,一个充满信任感的自由工作环境将极大赋能个人和企业,而甜薪工场,正在打造这样一个空间。

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