想要了解市场营销是什么，咱们就需要先知道，营销是什么！
营销其实是指的企业挖掘准消费者的需求，让消费者了解企业产品，从而进而购买的过程。把“什么是市场营销”这句话拆分出来理解，你就能了解市场营销的本质是什么了。
- 挖掘准消费者需求
- 消费者了解产品、购买产品
基于上面两大认知，我们来具体分析：
一、挖掘准消费者需求
1、什么才是消费者的需求？
其实消费者中有很多是本身并没有需求或者认识不到自身的需求，这时候我们的产品其实很难销售出去的；
“挖掘准消费者需求”这句话中有一个关键词——挖掘，什么是挖掘，挖掘就是寻找，帮助消费者寻找它的需求，或者说正确认知到自己的需求，记住，这里说的是挖掘，而并非创造需求；
比如说，公司开发了一套新产品，第一目标群体当然是老用户啦，这时候我们就需要告诉用户我们这个产品的优势，功能等；
这时候，有些客户可能欣然接受，但还有些用户可能会觉得新的产品新的功能对自身来说并没有特别多的用处；
但是假如有一天，客户的需求变了，或者说有新的需要了，这时候你就可以顺势推下公司的新产品了。
这里又可以引申出来另外一种需求。那就是刚需刚需就是用户在一定程度上非常需要。比如：衣食住行。
但是刚需又并不代表所有人群都需要，一定的人群在一定的阶段，也叫刚需。比如：考研。
还有，要在层别上识别用户需求。比如：淘宝10块钱的T恤有人买，几千块的衣服也有人买。
不要站在自己的领域和立场，去理解需求，你只能代表你自己，不能代表消费者。一定要站在消费者的立场去发掘需求，去满足用户需求。
2、消费者的需求是会变化的
当什么时候消费者的需求会发生变化？当技术开始进步比如说：从诺基亚到苹果；从3G网络变成4G网络，以及之后会全面覆盖的5G网络。
当人群开始迭代比如说：从80后到90后，再到00后越来越多的年轻人开始掌握了消费的话语权。
当出现了重大的突发事件比如说：疫情，原来口罩的需求压根没有这么多，而现在口罩的需求已经变成常态化了。
二、消费者了解该产品，进而购买
让消费者了解该产品，也经过了很多时代。
电视机广告的1.0时代
那时候在央视上面打的广告，消费者对它的信用度是很高的。这时候，知道我，了解我，购买我就合而为一，变成了一个阶段。
海报的2.0时代，抢占用户心智
让这个产品频繁出现在消费者眼前，用户有需求的时候会下意识想到这个产品。
KOL的3.0时代，请明星或者网红推荐产品
那个KOL就是你知道和了解这个品牌的过程。
自身的4.0时代 新媒体时代
因为明星代言的东西他不一定好，他自己都没用过这个产品。微博、小红书等新媒体平台为什么会火？就是因为种草，越来越多的普通人在上面发布体验感受。他们既是营销者，也是消费者。
所以现在基本每个企业都开始做新媒体营销，相较于传统营销形式，新媒体营销有着以下三点优势：
- 精准投放和获客；
- 低成本实现成功营销；
- 及时有效的用户沟通等优势
不过，新媒体营销，除了前期的产品定位、产品自身的位置、内容策划等因素，后期的运营管理也是一大关键，打造一支专业的新媒体运营团队，需要花费大量的时间、金钱、精力。
所以建议企业可以尝试通过远程办公的形式挑选新媒体运营团队或者人才。
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