甜薪工场 博客 为什么越来越多的企业愿意选择人力资源外包?

为什么越来越多的企业愿意选择人力资源外包?

2023.02.28 发布

随着市场经济的不断完善和发展,人力资源外包随之兴起并且趋向成熟发展:

– 华为的近20万员工,不少采用了外包形式;
– 美团300万骑手大军中,正式员工比例仅几万人;
– 阿里通过“共享员工”形式租用西贝等餐饮行业员工,实现人力资源灵活流动;
– 苏宁推出“人才共享计划”,实现包装、配送等岗位员工再就业;
……

现如今,已经有越来越多的企业开始选择和专业的人力资源公司合作,将一部分人力资源工作进行外包,外包的内容也由最初的社保代理,工资代发等基础性、事务性工作向人力资源规划、流程整合、政策咨询、企业风控等方面逐步扩展。

那么,企业选择人力资源外包有哪些好处呢?今日就来为大家讲解。

1、什么是人力资源外包?

人力资源外包,简称HRO,主要是指用人企业把公司中的某一项或者多项人力资源工作外包给人力资源服务公司,以实现效率较大化,降低企业人力成本等。

广义的人力资源外包属于劳务外包的一种,涵盖了劳务派遣人事代理的范畴,且实际外延还会更大。

人力资源外包从概念区分,可以分为三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包

从具体内容区分,包括:人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、个税代缴、人事外包、代理招聘等。

由于社会不断进步引致法律法规的不断完善,企业比从前更加关注于员工的安全与健康,为了应对外部变革的环境变迁,很多企业选择让专业性的人力资源服务公司来完成这些事务性的工作。

人力资源外包服务在国外市场已经非常普遍,美国大概有85%企业进行人力资源外包,全球500强企业的大部分早已经习惯于采用人力资源外包服务;

而全球近百家提供人力资源服务的上市公司中,也有半数左右提供人力资源外包服务,甚至有多家已经跻身财富500强行列。

2、人力资源外包的趋势

疫情后经济下行严重,正式岗位在不断缩编,而外包岗位却越来越多。

除了传统的客服外包项目外,新兴业务衍生出的大量技术岗也成了用工外包行业的主力军,像互联网公司的供应链职能、社交平台内容审核项目、滴滴出行地图标注项目、出行信息审核项目等,都以外包形式“向外托管”,这些项目的用人规模平均都在500人以上。

为了节约成本,互联网公司还使出了另一招——岗位外包,将技术含量低、用人规模大的岗位向外承包外。中小型企业为了减少一些重复的、费时的工作,能够更加的集中精力和资源,以此来应对快速变化的经济形势。

3、人力资源外包有哪些优势?

首当其冲,就是节省人力成本。众所周知,众多企业面临的最大困难就是招人难,招合适的人更难。

企业每年投入在招聘上的人力物力财力在人力成本中占领了很大的百分比,招来的人还常常不尽人意,导致生产销售部门不断投诉,年终人事预算还要被大幅度削减,HR部门夹缝求生,苦不堪言。

专业的人力资源公司由于长期的市场积累,拥有更多更广阔的招聘渠道,在人员招聘和筛选上拥有更多优势,减轻了企业HR的招聘压力,让HR有更多的精力去从事更专业的人力资源工作,比如培养人才、培训晋升、绩效考核、薪酬制定等核心职能工作,提高员工满意度;

同时,有效的人才管理还能提高员工绩效,留住优秀人才。企业也可借此重新制定组织架构,降低管理成本,提高生产力和效率,从而达到节省企业人力成本,实现利润增长的终极目的。

其次,让专业的人做专业的事。

很多企业,尤其是小型企业,HR部门专业度并不高,有的私企甚至没有专门的HR,而是由一人身兼多职,兼顾了最基础的人事工作,但是因为专业度的限制,容易导致一些错漏和失误。还有一些发展较快的企业,业务拓展至外地,需要在当地开展工作,但往往因为对当地政策不熟悉,造成业务拓展缓慢。

专业的人力资源公司由于长期从事此项工作,工作的专业度、细致度和敏感度更高,能够针对不同需求给企业提供契合度更高的定制化服务,让企业管理者跳出繁琐的事务型管理,站到更高的层面去规划企业的未来,让企业能够更加高效快速的发展。

第三,风险转移和分摊。

自从社保入税以来,企业面临的用工风险和压力越来越大,很多企业都试图找到合适的应对措施来规避风险,但由于专业性、行业性以及掌握资源的限制,即便有合适的理念也会因为种种原因而无法落地实施,企业举步维艰。

专业的人力资源公司由于其行业的特殊性,掌握的信息和资源往往要比一般的企业更快更精准,政策的解读也往往更加及时透彻,合理的用工和财税规划落地实施更加快捷便利。

综上,在当今的市场环境下,企业想要更进一步确立自己的市场定位,将企业发展的更快更好,势必要将重心放在拓展市场以及发展核心业务上,选择合适的人力资源外包合作伙伴是非常明智的选择。

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